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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 学习能力 ——谦虚的学习态度 ——广泛的信息源 A、图书馆 B、自购专业书籍 C、近期报刊 D、广播电视 E、网络电邮 F、朋友们的交流 ——快速学习力 培训师的两大核心能力 二、培训师的专业发展 培训师学习的四项要领: ?投入:投入多少,收获多少; ?参与:参与多深,领悟多深; ?开放:心态归零,方有心得; ?谦逊:博采众长,成就卓越! 培训师的两大核心能力 二、培训师的专业发展 创新能力 ——强烈的事业心 ——竞争环境下的必然 ——勤于思考 ——持续创新 培训师的两大核心能力 二、培训师的专业发展 热狗的故事 小练习: 请谈谈如何开场破冰? (有创意的加分) 创新能力 ——持续创新 主题的把握 培训的目的 需求与供给 素材的收集 背景全面 案例精彩 培训的设计 讲授演示训练 序幕高潮结局 讲义的制作 基本讲义 板书样稿 电子文档 预先的演练 事先刻意 现场自然 培训师的两大核心能力 二、培训师的专业发展 文字组织 ——培训规划 A、培训战略规划 B、年度工作计划 C、阶段培训计划 D、日常培训任务 ——教材编写 A、幻灯片(Powerpoint) B、相关文案 培训师的四大关键能力 二、培训师的专业发展 金字塔法则 PPT注意事项 PPT演示文件的制作原则和技巧 一张一般只显示一个主题的内容。 主题和背景之间要有较大的反差。 动画、图片不能喧宾夺主。 条理清楚、层次分明。 适当大小的字体。 口语演讲 ——语言:用字、用词的准确性 ——语气:感情色彩的运用 ——语音:标准普通话 ——语调:抑扬顿挫 ——天赋的金嗓子:有质感、磁性 培训师的四大关键能力 二、培训师的专业发展 ——各类培训活动的组织 ——现场应变 煽情造势 ——以情动人 ——气氛营造 ——局面掌控 培训师的四大关键能力 二、培训师的专业发展 现场组织 融会贯通 敢于行动(多炼) 自助、人助、天助 心理小测验 小蚂蚁在河边,它看到的是谁?—— (连续回答十次,思考回答结果) 培训师的四大关键能力 二、培训师的专业发展 培训师各方面能力的整合 动态学习 ——让你的能力之树常青 四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力 成功的 太 阳 培训师的能力素质模型 二、培训师的专业发展 培训讲师的20个经常性错误 准备不充分(Not being Prepared) 内容不充实 (Inadequate Content) 材料不规整(Not Delivering the goods) 使受训者经常厌烦 (Constantly boring the trainees) 信息过多(Overload of information) 误解组织需求(Misreading the group needs) 步骤简单(Poor Pacing) 练习的遗漏(Omission of Practice) 奇怪和令人困惑的言行表现(Odd or distracting Visuals or Verbals) 对问题把握不准(Poor handling of questions) 十个“笨蛋” (Nincompoop) 一、培训的心理学基础 培训讲师的20个经常性错误 缺乏计划的表达(Poorly Planned Visuals) 不恰当的幽默 (Offensive or inappropriate humour) 不适当的穿着(Over-or under-dressing) 超时讲课 (Running Overtime) 迟到(Running late for the Start) 缺乏眼神交流(Eye-contact missing) 总时背对大家 (Showing your back too often) 低效地使用多媒体(Under-Utilizing the media available) 缺乏感染力(Lack of enthusiasm) 没有结论(Total lack of Conclusion) 十个“可怜的结局

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