奥租委文档教材安全防范管理计划.docVIP

航遥大厦奥组委办公安全保卫方案 北京航遥大厦物业管理中心 二00五年四月一日 目 录 第一章 奥组委防范特点分析和管理设想………………1-2 第二章 安全保卫方针及目标……………………………3-4 第三章 安全保卫职能和岗位设置………………………4-5 第四章 安全保卫组织管理方案…………………………5-6 第五章 安全防范措施……………………………………6-7 第六章 安全保卫工作计划………………………………7-8 第一章 奥组委办公防范特点分析和管理设想 一、奥组委安全防范特点分析 （一）防范主体的重要性。 据资料显示，奥组委的官员和工作人员达到2700余人，其中部级领导5人，局级领导100人，职员2500余人。他们均担负着办好奥运会的重要任务，在工作环境、出入秩序等方面需要良好的条件支持。 序号 项目 计算 确定原因 重 点 1 部长 5人 担负着经济、文化、建设、后勤、对外重任 安静的环境、职务的重要性、免受外来侵犯 2、 局长 100人 各部门运行管理 环境的需要、职务职能的重要性、免收外来非正常干扰 3 职员 2500人 单层人数较多，需要高效率的环境秩序 效率、安全、秩序需求 4 外籍顾问 合作与沟通 安全保卫需求、语言交流、交通和出入秩序、文明文化 5 客户 与奥组委合作关系的重要性 （二）防范客观情况的复杂性。 此届奥运会是一个人文的奥运，突出人文主体，因此奥组委办公场地可能要接待或允许人民的参观、访问，因此将是一个对外开放的办公场所。国际间的交流与合作。 组委会组织、安排期间，需要和多个国家、领域进行协调、沟通，语言的沟通，是相关受服务满意的基础条件。 序号 过程 可能出现的秩序的紊乱、隐患、意外 1 对外开放 参观、购买纪念物、交流可能存在的秩序紊乱 2 新闻发布 车辆、人员的拥挤、大厦环境的不熟悉 3 外宾接待 语言不通、围观、道路堵塞 4 国家领导人来访 围观、交通堵塞、上访 5 赞助商合作商洽 来访的接待、进入大厦环境的不熟悉 6 奥运产业带给企业的机会和企业因营销的来访 过分频繁的上门无预约洽谈、公共秩序干扰 7 新闻采访 拍照、录像、声音 8 群众 围观、上访的可能 （三）防范客体的重要性。 办公场地将涉及各种重要文件、资料和相关财产，大厦的各种设施对于办公人员生活、工作的需求和具有的规律性特征。 项目 内容 防范等级 确定原因 上午 楼梯间 C 电梯使用的拥挤可能造成大堂拥堵；车辆的频繁出入可能造成的道路堵塞、交通事故。 电梯厅 出入口 车场入口 中午 各部房间门 A 就餐和休息期间虚掩的房间门容易构成溜门盗窃；就餐期间B1-3为餐厅使用高峰期人员出入和环境秩序容易造成不良。 厕 所 B1-3层 电梯厅 24小时 档案、资料 A 此区域为大厦中央控制中心核首脑办公地点因此设为重点防范区域。 信心中心 指挥中心 部级领导办公室 下午下班后 厕所 B 具可藏匿性。 各管道间 楼梯间 下午下班后 停车场出口 B 人员、车辆的流动易造成不良秩序和事故。 大堂出口 电梯厅 夜间及节假日 楼梯间 B 可入侵性。 地下停车场 吊顶 门禁和窗户 天台 厕所 餐厅 二、安全防范工作的设想 根据对奥组委安全防范工作的分析和大厦实际情况，确定如下管理思考： （一）确保安全保卫岗位的合理和保卫人员的充足以及具有高素质、政治可靠、文明的任职条件。 （二）确保建立、健全缜密、适用的保安制度和操作规程。 （三）实施严格的内部管理措施： 1、军事化团队管理模式； 2、目标逐级分解和责任制； 3、可量化和可检验的考核规则； 4、完整的培训体系； 5、和谐的激励机制和轻松、愉悦的工作环境氛围； 6、有效的内部管理监控措施。 （四）采取全封闭式与完全控制性开放相结合的管理模式，实时跟进，人防、技防与物防相结合的防范原则。 （五）出入办公区采取智能身份识别验证措施系统和来访电话确认和报告措施；凭证携物出门和确认制度。 （六）采取定时与不定时巡视维护公共秩序，重点时间段、无人工作后的清场，快速反映和分区设防相结合的报警响应措施。 （七）确保技术防范设施、设备的完好、灵敏性，并充分发挥好技术防范措施在安全保卫中的应用。进行防火和安全巡查、检查，消除火灾因患。 （八）划分涉密区，实施重点部位重点监控、等级制防范措施。 （九）建立适合奥组委工作性质的紧急和意外事件处理预案，保障应急队伍的充足、应急响应的快速性和处理事件的有效性、准确性、必须的先进的器材、设备。 （十）响应奥运人文主题，突出人性化和细节性的服务内容。 1、微笑、问候迎客，礼貌执勤。 2、访客全程引导。 3、管理人员早晚迎客。 4、协助呼叫电梯、叫车。 5、全程护卫。 6、爱心互助服务。 7、三职一身服务。 8、首接责任跟进服务。 第二章