4内部条件分析.ppt

一、企业内部环境分析的方法 （一）SWOT分析法 1、什么是SWOT分析法 是指企业在战略制定和战略实施之前，对企业所处的外部环境所造成的影响，以及企业内部资源状况进行综合判断的一种方法。 2、分析步骤 (1)分析环境因素 Ｓ指企业内部的优势（Strengths） Ｗ指企业内部的劣势（Weaknesses） Ｏ指企业外部环境的机会（Opportunities） Ｔ是指企业外部环境的威胁（Threats） (2)构造SWOT矩阵 机会O 扭转型战略Ⅱ 增长型战略Ⅰ 内部劣势W 内部优势S 防御型战略 Ⅲ 多样化战略Ⅳ 威胁T 分析法的应用 外部 外部良机（Ｏ） 外部威胁（Ｔ） 内 因素 目前与将来经济条件、政 缺少左边列举项， 部条件 治和社会变化、新产品、 左边项对企业构成 服务和技术等 威胁 内部优势（Ｓ） ＳＯ策略 ＳＴ策略 例如：在管理、营销、 极大－极大化 极大－极小化 经营、财务、研究与 增长型战略 种经营型战略 开发等方面的优点 内部劣势（Ｗ） ＷＯ策略 ＷＴ策略 在“内部优势”栏内 极小－极大化 极小－极小化 列举范围的缺点 扭转型战略 防御型战略 SWOT综合分析 SO 战略是努力发扬自身优势，充分利用外部的机会； ST 战略是充分依靠自身的优势和实力去抵御外部的外部的威胁，迎接挑战； WO战略是巧妙利用外部的机会来克服或补偿内部的弱点； WT 战略是避免暴露自身的弱点，避开外来的威胁，尽可能减少损失维持生存，等待时机。 （二）价值链分析法 1、什么是价值链 波特教授认为：企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。 2、价值链分析的目的和特点 （1）价值链分析的基础是价值，各种价值活动构成价值链 （2）价值活动可分为两种活动： 基本活动和辅助活动 主体活动（基本活动） 内部后勤：与产品投入品的进货、存储、分配有关的活动。如：原材料的装卸、运输以及退货等。 生产运营：各种输入转换成最终产品的活动。如机械加工、包装、设备维修等。 外部后勤：与最终产品的库存、分送给顾客有关的活动。如：成品的入库、接收订单位、送货等。 市场营销：提供一种使顾客意识到产品或服务，并促进其购物的活动。 服务：所有能保持或提高产品价值的活动。如：安装、维修、零部件供应等。 辅助活动（支持活动） 企业基础结构：指企业的计划、财务、质量控制等体系，以及承载企业运营的组织结构和惯例体系。 人力资源开发：指企业员工的招聘、雇佣、培训、提拔等活动。 技术开发：指可以改进企业产品和工序的一系列技术活动。既包括生产性技术，也包括非生产性技术。 采购：指获取企业生产所需投入品的过程，既包括生产用原材料的采购，也包括其他资源品（如咨询等）的投入。 3、价值链的微观面与宏观面 （1）定义 微观面是指战略分析人员可以将价值链作进一步的细化分析。 宏观面是指战略分析人员可以将价值链扩展成整个价值链系统来做分析，即价值活动的创造，并不一定只局限于单一企业，还可以通过战略联盟、垂直整合、购并等战略手段来扩大经营范围，以形成整个价值创造系统。 价值链的例子——造纸业 伐木 搬运 纸浆制造 造纸 印