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深圳 横 岗 彩 丽 电 子 厂 文 件 编 码 ：Q M 0 1 章 节 号 ：0 1 质 量 手 册 修 改 状 态 ：0 / A 标题：目 录 第 1 页 ， 共 1 页 章 节 号 内 容 页 数 封 面 1 01 目 录 1 02 手册说明 1 03 批准页/手册发布令 2 04 手册修改登记页 1 1.0 企业概况 2 2.0 质量方针和质量目标 2 3.0 组织结构与职责 6 4.0 质量管理体系要求 1 4.1 管理职责 1 4.2 质量管理体系 2 4.3 与顾客有关的过程 1 4.4 设计和开发 1 4.5 文件控制 1 4.6 采 购 1 4.7 顾客财产 1 4.8 产品标识和可追溯性 1 4.9 过程控制 1 4.10 检验和试验 1 4.11 监视和测量装置控制 1 4.12 检验和试验状态 1 4.13 不合格品的控制 1 4.14 纠正和预防措施（持续改进） 1 4.15 产品防护和交付 1 4.16 质量记录的控制 1 4.17 内部质量管理体系审核 1 4.18 人力资源 1 4.19 顾客满意度 1 4.20 数据分析 1 深圳 横 岗 彩 丽 电 子 厂 文 件 编 码 ：Q M 0 1 章 节 号 ：0 2 质 量 手 册 修 改 状 态 ：0 / A 标题：手 册 说 明 第 1 页 ， 共 1 页 手 册 说 明 1、本手册是依据 ISO9001： 2000《质量管理体系 — — 要求》制定的。 2、本手册对外介绍本公司的质量管理体系，并证明其符合质量管理体系标准要求。 3、本手册对内作为控制各项质量活动的依据，以取得顾客的信任并向顾客提供达 到预期的质量水平的产品和服务，使顾客满意。 4、本手册的使用和管理，按公司制订的《文件控制程序》执行。 5、若为了其它目的而发放的不打算进行更改控制的质量手册，均应作为非受控副 本不加以盖章标识。 6、本手册使用的供应链为供方 → 公司 → 顾客（客户）。 深圳 横 岗 彩 丽 电 子 厂 文 件 编 码 ：Q M 0 1 章 节 号 ：0 3 质 量 手 册 修 改 状 态 ：0 / A 标题：手 册 发 布 令 第 1 页 ， 共 2 页 批 准 页 本手册经核实、校对后可发布执行。 编 制： 审 核： 批 准： 日 期： 深圳 横 岗 彩 丽 电 子 厂 文 件 编 码 ：Q M 0 1 章 节 号 ：0 3 质 量 手 册 修 改 状 态 ：0 / A 标题：手 册 发 布 令 第 2 页 ， 共 2 页 质 量 手 册 发 布 令 本手册是依据 ISO9001： 2000 版质量管理体系所有标准要求制定的，没有删节减任何标准要求。它阐述了公司的质量方针、质量目标，并对公司的质量管理体系提出了具体要求。本手册适用于公司所生产的各种高智能电子玩具及毛绒制品等产品的生产。 本手册及其他程序文件、质量文件均从 2004 年 1 月 8 日 正式生效执行。 本手册是公司质量管理的基本法规，是质量管理体系运行的准则，也是公司对所有顾客的承诺，公司的所有员工自本手册及其他程序文件、质量文件生效之日起，必须遵照执行。 批 准：公司总经理 签 名： 日 期： 2004.1.1 深圳 横 岗 彩 丽 电 子 厂 文 件 编 码 ：Q M 0 1 章 节 号 ：0 4 质 量 手 册 修 改 状 态 ：0 / A 标题：手册修改登记页 第 1 页 ， 共 1 页 手 册 修 改 登 记 页 修改 修改 修改 修 改 内 容 摘 要 审 核 批 准 次数 章节 日期 文 件 编 码 ：Q M 0 1 香港永发（集 团）公司 章 节 号 ：1.0 管 理 文 件 修 改 状 态 ：0 / A 标题：企 业 简 介 第 1 页 ， 共 1 页 香港永发（集团）公司属港商独资企业，企业制造厂为创建于 1984 年之普宁市彩龙玩具制品有限公司及香港永发实业有限公司。 经过十几年的发展壮大，企业从 1998 年至 2003 年先后扩大生产规模、增建新厂房，开设“ 普宁市彩富包装制品有限公司 ”、“ 深圳横岗彩丽电子厂（总厂）”，已基本实现电子、电动塑胶玩具产销一条龙集团式经营企业。 公司建筑面积 8 万多平方米，有配套先进的生产环境及生活环境。员工总人数近 6000 多人，其中设计开发、模具制造工程师及技术人员共有 100 多名，产品工艺技术人员共有 120 多名，品质管理 /检验人员共有 250 名。其中主要设备有：生产线 60 条、超声波机 5 部、注塑机 150 台、 IC 自动绑定机 8 台、插机拉 8 条、移印机 30 部、水帘柜 2 部、喷油位 150 个、丝印位 50 个、电脑锣（ C