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浅探医疗卫生机构政工队伍的素质建设 苏州市中心血站 江苏苏州215000 摘要：政工队伍的素质建设一直都是各个单位关注的重要问题，政工队伍素质的 高低对工作人员思想的影响比较大。政工队伍工作人员应该具备一定得心理素质、 政治素质、沟通能力，这样才能应对工作中的各种需求，但目前来看，政工队伍 建设在这一方面存在一些问题，影响了政工队伍素质的提高，基于此，本文选择 这样一个课题对其进行研究，希望可以更好的帮助政工队伍素质建设和发展。 关键词：政工队伍；素质；建议措施 政工队伍是每个单位组织中不可缺少的一个部分，可能在不同的单 位这个部门的名字不同，但是他们从事的工作大同小异。政工部门的工作人员要 完成好自己的工作，需要自身有较强的能力应对各种工作人员、应对工作中的突 发事件，而要做好这份工作，就要求政工队伍的工作人员具备良好的工作素质， 提高工作人员的工作能力，适应社会的发展和岗位发展的变化。医疗卫生机构木 身工作就具有一定的特殊性，要稳定工作人员的情绪，很好的处理医患之间的关 系，更好的帮助医疗卫生机构人员的发展，需要一支良好的政工队伍做保障。基 于此，木文选择这样一个课题，充分研究政工队伍需要什么素质，这些素质在日 常工作的表现中还有什么问题，然后有针对性地提出问题的解决方案，希望借此 可以帮助政工队伍更好的建设和发展。 1政工队伍需要具备的素质 1.1心理素质 良好的心理素质是做好政工工作的基础，政工工作主要是进行思想政治 教育，从事党政工作，处理一些党政方面的工作问题。党政工作是各项工作中最 敏感的工作，需要认真严肃的对待，每一次党政事件的发生发展，党政工作者不 仅仅是传递一份文件，讲解一份精神，更应该融入自己的理解传递给他人。面对 这样的工作，首先政工工作人员应该有良好的心理素质，可以很好的应对党政各 项事件，始终保持理性的态度对待和分析。还有一种情况，面对面，一对-?进行 思想政治工作的吋候，可能医疗工作者工作生活中发生了一些问题，在处理解决 这些问题的吋候，就应该有一定得心理素质，面对这些事情，同时也要有一定得 心理素质可以安慰被教育的医疗工作者。可以说，不论从哪个角度分析，政工队 伍的心理素质能力是必须具备的，这是个人发展的要求也是工作开展的要求。 1.2政治素质 政治素质是开展政工工作应具备的前提素质，政工工作主要围绕着政治 展开，这就需要政工工作者具备良好的政治素质，可以应对各种政工工作要求。 比如，目前两会召开，要对医疗工作者传播两会精神，宣传大会内容，尤其是一 些与医疗卫生改革发展有关的文件，这就需要政工工作人员有良好的政治素质, 可以很好的理解两会内容，将一些抽象的内容具体化，然后将会议内容和精神传 达岀来，帮助普通工作者理解会议内容，进而更好的践行两会要求。政工队伍是 医疗卫生机构的思想阵地，只有他们能够很好的发挥自己的政治素养并把这种素 养凝聚在工作中，我们的医疗卫生队伍建设才能紧跟吋代发展步伐，更好的推进 医疗卫生机构的改革发展。 1.3沟通能力 沟通能力是政工工作者应该具备的素质。政工工作不论是集体的开展党 政工作宣传还是一对一的进行思想交流，都不能避免与人交流，尤其医疗卫生工 作者本身工作压力较大，如果没有好的沟通能力做基础，政工工作者可能与医疗 工作者就不能很好的交流，或者在交流中增加被教育者的思想负担，让思想政治 工作的开始适得其反。所以，为了更好的开展政工工作，需要政工工作者具备良 好的沟通能力，良好的语言表达素养，这样才能很好的传递政治工作，顺畅的开 展思想教育工作。这是我们应该注意的，也是政工工作者比较容易忽视的。 1.4其他素质 政工工作人员在工作中还需要另外的一些素质，比如，察言观色的素质 和能力。尤其在一对一的思想政治教育中，看看被教育者什么样的神态表情，从 中了解他们对思想政治教育的接受程度。在平日工作中也注意观察不同的人，争 取对每个人都能采用具有针对性的思想教育工作方式。再比如，政工队伍应该具 备管理组织的素质，在集中学习传播的时候，能够组织医疗工作者进行学习，并 达到良好的效果。这些素质都是政工队伍建设中需要有意识培养的。 2政工队伍素质发展中的问题 2.1忽视心理方面的发展和提高 政工队伍的发展建设中缺少心理方面的提高。一方面，政工队伍本身没 有意识到心理对思想的影响，没有有意识的在思想教育中融入心理教育的内容, 所以，有些时候思想教育的效果并不明显。另一方面，政工队伍本身没有很好的 提高自己的心理素质，在平吋参与学习或者培训的吋候，忽视心理方面的培训。 工作之余也没有抽时间学习心理方面的书籍，提高自己的心理素质，这都是问题 的表现。这些问题的存在让政工队伍建设存在缺陷与不足。 2.2缺少与吋俱进的自觉 政工工作本身是具有时代性的工作，在革命与改革的年代，医疗工作者