市场营销学课件--第14章（增加案例后）.pptVIP

* 网络直销网络间接销售 网络直接销售简称网络直销，是指企业通过网络营销渠道直接销售产品。中间没有任何形式的网络中介商介入其中。 网络间接销售存在交易中间机构，连接买方和卖方。 LOREM * 14.3.4 网络营销促销策略 网络促销是指开展网络营销的企业为了扩大商品的销售而采取的一系列激发目标消费者的购买欲望进而产生购买行为的诸如宣传报道、说服、降价、提供赠品等活动的总称。 LOREM 1 打折促销 2 赠品促销 3 广告促销 网络促销的形式-1 4 积分促销 1 抽奖促销 2 节日促销 3 纪念日促销 网络促销的形式-2 14.4 网络营销的工具和方法 随着网络技术的不断发展和营销理念的不断创新，网络营销的新工具和新方法如雨后春笋般地不断涌现出来。搜索引擎营销、网络软文营销、许可e-mail营销、网络事件营销、病毒式营销、微信营销、博客营销等就是这其中的主要代表。 * 企业网站营销 企业网站是一个综合性的网络营销工具，在所有的网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。若没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地，企业网络营销的功能也会大打折扣。因此，企业网站是网络营销的基础。企业网站的网络营销功能主要表现在品牌形象塑造、产品／服务展示、顾客关系管理、网上调查、网上合作、网上销售等方面。企业开展网站营销首先必须要做好网站的内容规划及网站的优化和推广工作。 LOREM * 搜索引擎营销 搜索引擎营销，英文是Search Engine Marketing（SEM），是指企业或个人利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。用户搜索时使用的关键词说明用户对关键词所代表的产品或问题的关注，这也是搜索引擎应用于网络营销的根本原因。 LOREM * 交换链接与信息发布 交换链接也称互惠链接或友情链接，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作 形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链 接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。信息发布是网络营销的基本职能，通过Internet不仅可以浏览到大量的商业信息，同时企业还可以自己发布信息。 LOREM * 病毒式营销 病毒式营销是一种常用的网络营销方法，通过“让大家告诉大家”的口口相传的用户口碑传播原理，利用网络的快速复制与传递功能将要表达的信息在互联网上像病毒一样迅速扩散与蔓延。 LOREM * 许可E-mail营销 许可E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。许可E-mail营销的一般过程包括确定E-mail营销目的；建立或者选择邮件列表技术平台，获取用户E-mail地址资源；E-mail营销的内部设计；根据计划向潜在用户发送电子邮件；对E-mail营销营销效果做好评价分析。 LOREM * 博客/微博营销 博客营销是通过博客使博客作者和博客浏览者相互接触，利用博客作者个人的兴趣、爱好及生活体验等传播企业及其提供的产品和服务信息的市场营销活动。 微博营销是利用微博平台实现企业信息交互的一种营销方式，是企业借助微博这一平台开展的包括企业宣传、品牌推广、活动策划及产品介绍等一系列的市场营销活动。 LOREM * 软文营销 网络软文营销又叫网络新闻营销，是指企业通过门户网站、自建网站或行业网站等网络平台，传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。 LOREM 模板来自于 * * P* 第14章 网络营销 网络营销概述 网络消费者行为分析 网络营销策略 网络营销的工具和方法 * 开篇案例：京东的精准邮件营销 Amy是京东的一个新会员，她最近想当一个家庭主妇，因为想自己开始学一些厨艺，于是到京东去买些厨具，结果发现她选中的那款商品没有货，然后她看到京东有“到货提醒”功能，于是他选择了该功能，填上了自己常用的邮箱地址，然后确认，相当于登记好了。过了几天这个商品有货了，Amy就收到了一封邮件说，亲爱的用户，你上次想买的东西有货了，你要不要买，然后还在这封邮件里给她推荐了几个相关的商品。可能由于很多原因，Amy改变主意了，感觉自己选的没有推荐的好，于是她购买了邮件中推荐的商品，通过邮件Amy完成了她在京东的第一次购物。 过了一段时间，Amy又迷恋上了摄影，于是想在京东买一款单反相机，她搜索浏览了很长时间，但对于一个摄影菜鸟来说，她一直不知道该如何选择。没想到有一天她打开邮箱，发现里面躺着一封邮件“京东告诉您如何挑选单反相机”，这不正