科学的工作方法有效提高工作效能.PPTVIP

3.3 合理决策 （3）制订决策： ◆ 科学决策法（决策方案选择流程图） 确定可能情景 搜集信息 估计机会可能值 估计风险可能值 判断信息可能值 寻找更多的信息 重新评价信息的可能值 对所 有信 息作 出选 择考 虑 决策 3.3 合理决策 （3） 制订决策： ◆ 科学决策法 特别提醒： （1）对方案抉择应有正确的认识，不能单纯地理解为对某一种方案 “是”、某一种方案“非”之间的选择； （2）决策时综合参考不同的意见，然后再做决定； （3）听取反面意见，进行深入思考，从而有助于产生新方案； （4）防止盲目从众心理鼓励大胆发表不同的想法。 3.3 合理决策 （3）制订决策： ◆ 决策树 ■ 背景说明： 决策树法是一种图解法，它是利用树形图来进行决策的方法。这种方法能解决简单的决策问题，也能解决复杂的问题。它是以决策收益计算为依据的。 3.3 合理决策  （3） 制订决策： ◆ 决策树 ■ 决策树的结构： 决策结点：这是方案枝的出发点 方案枝：它表示各个决策方案 状态结点：这是概率枝的发出点 概率枝：它表示各种自然状态。 3.3 合理决策  （3）制订决策： ◆ 决策树 决 策 结 点 （费用） 方案枝 状态结点 概率枝 概率枝 概率枝 概率枝 概率枝 （概率值） 方案枝 状态结点 收益值 收益值 收益值 收益值 收益值 3.3 合理决策  （3） 制订决策： ◆ 决策树 ■ 决策树的决策过程： （1）绘制树形图。 （2）计算期望收益值。 期望值=收益值×概率×时间 若决策问题无时间因素，上式就不乘时间 （3）剪枝决策。 选择最佳的新品换代方案 实例实战 特别提醒： 相对来说，决策树对于营销人员更为实用。而且，其运用 往往依据一定确切的数据，使用时会有一定的难度。 选 择 方 案 上A产品 上B产品 老产品 1600 850 475 -200 -700 0.7 0.3 0.8 0.2 0.5 0.5 5年 5年 5年 5年 5年 4年 500 -100 200 50 150 50 500 × 0.7 ×5=1750 (-100) × 0.3 ×5=-150 200 × 0.8 ×5=800 50 × 0.2 ×5=50 150 × 0.5 ×5=375 50 × 0.5 ×4=100 3.4 制定行动计划 “令人惊讶的是，当我用足够的时间计划后，我可以完成很多事情，而同样令人惊讶的是，如果不经过计划，我就只能完成一点点事情。我宁愿在一个星期里紧张的工作四天半而有进度，而不要一直做却没有进度。” ——富兰克·贝格 计划是联结我们当前所在之处与将来我们所去之处的桥梁。 3.4 制定行动计划 用不同的时间分配方式计划和执行两批类似的项目 第一批项目 第二批项目 制订计划 的时间 执行时需要的时间 制订计划 的时间 执行时需要的时间 3.4 制定行动计划 ■ 制定工作计划表 ? 制订你的计划表 ◆ 把工作分类 工作内容简单明了，你已经掌握了完成工作所 需要的所有信息。 不能确定怎样才能完成，还需要进一步分析。 一定会给你带来麻烦的工作。 3.4 制定行动计划 工 作 计 划 表 主题 工作内容 状况 日期 预订会议设施 1得到三份报价单 2了解报告人需要什么直观教具 3下订单，并说明详细的要求 绿色 绿色 绿色 6/19 向与会者进行简要说明 1与会议主持者就会议须知达成 一致 2发布会议须知 绿色 绿色 6/25 保证预算 1估计旅行和日常开支 2准备所有的预算 3提交预算计划并与财务主管理达成一致。 黄色 绿色 红色 6/30 使用分 类的方 法说明 工作的 范畴 使用分 类的方 法说明 工作的 内容 预计工 作最后 完成的 时间 表明计划表中每项工作的状况 3.4 制定行动计划 ■ 滚动计划法 初始计划 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 详细 较细 一般 较粗 很粗 修正后计划 第二阶段 第三阶