试论高职院校组织文化与绩效管理——兼谈高职院校竞争力.docVIP

试论高职院校组织文化与绩效管理——兼谈高职院校竞争力 论文摘要：沉淀和发展组织文化，是建设特色鲜明高等职业教育的必由之路，是高职院校走向成熟的必然选择，理顺组织文化建设与绩效管理关系，是提高高职院校竞争力的关键。 论文关键词：组织文化,绩效管理,竞争力,高职院校 1问题提出 目前，全国有高职院校1184所，高等职业教育年招生规模达到310万，在校生达到900多万；高等职业院校在校学生人数也占到了全国高校在校学生人数的一半以上，高等职业教育的发展不仅对高等教育进入大众化阶段发挥了决定性作用，也为我国国民经济发展提供了大批高素质技能型人才。从高职院校发展的阶段性来看，自1999年开始扩招以来，历经十年，从规模扩张快速发展内涵建设质量提升，将存在着重新洗牌的过程，特色兴校是高职院校生存之本，办学特色不仅体现在办学定位、专业设置、课程改革、管理体系等方面，体现在依赖于这种特色下的绩效管理，更依赖于特色的学院组织文化支撑。就高等职业教育而言，高职院校的定位是培养面向基层、面向生产第一线职业岗位（群）需要的实用性、技能型高级专门人才。高等职业教育被认为是高等教育的一个类型，具有高等性和职业性的双重特性。因此，沉淀和发展自身组织文化，是建设特色鲜明高等职业教育的必由之路，是高职院校走向成熟的必然选择，而理顺组织文化建设与绩效管理关系，是提高高职院校竞争力的关键。 追根溯源，由于高职院校特定的历史形成原因，其现存的组织文化带有明显的继承性特征，可以说中专时期的组织文化色彩浓烈，加之高职院校办学时间较短，学院组织文化正处在深度与广度形成之中，处于一个探索和探讨的时期。经过近十年的规模效益发展时期，目前高职院校开始进入内涵建设的又一关键转型期。随着内涵建设的不断推进，学院必然面临着办学理念、办学思路、教育行为方式，学校组织及功能、学院内部管理等方面的系统变革的问题，必然要求要走出一条使学院提高办学实力、社会声誉、整体竞争力之路。 2理论综述 2.1组织文化的理论 组织文化，是组织成员共存的价值和信念体系，这一体系在很大程度上决定了组织成员的行为方式，它代表组织成员所持有的共同观念。组织拥有支配其成员行为的文化。在每个组织中，都存在着随着时间演变的价值观、信念、仪式，以及惯例的体系或模式。这些共有的价值观在很大程度上决定了雇员的看法及对周围世界的反应。 2.2绩效管理的基本过程 绩效管理是使组织经营管理的各个层面在持续交流的过程中能够为组织持续创造价值做出可预见和可评价贡献的一整套程序。实施绩效管理，将在组织各个层面具有直线工作关系的员工之间形成契约，并在契约中提出明确的规定和要求，在合适的时间、合适的地点将正确的信息送给正确的使用者进行管理决策，从而促进各层面不断改进工作，采取最佳行动，实施组织价值的最大化的战略目标。 2.3关于高职院校竞争力 高职院校竞争力可理解为高职院校为了学院方面的利益而与其他高职院校争胜的一种力量、一种能力。它是高职院校在发展的进程中形成的一种综合的不可代替的优势，它将对学院的发展起着至关重要的作用，并在学院之间处于竞争激烈状态时能脱颖而出，体现的一种综合实力。如现在的高职院校中的一些国家示范级的院校，就形成了自己的竞争力。 3组织文化和绩效管理的相互作用 3.1组织文化是绩效管理的前提和基础 组织文化对于一个组织来说，它外塑组织形象，内强成员素质，能够提高组织的凝聚力、向心力，增强成员的成就感、归属感，从而造就团结和谐的组织气氛。而绩效管理的每一个环节无不受到组织文化的影响。组织文化是绩效管理的原动力，实施绩效管理的前提是组织具有与之相适应的组织文化和员工素质。沟通顺畅，积极向上的组织文化有利于个人或团体实现优秀的业绩。塑造适应于绩效管理的组织文化将要有利于组织在激烈的竞争中生存和可持续发展。组织的管理上升到最高层次是文化整合。 3.2绩效管理是塑造组织文化的手段和途径。 绩效管理内涵是在组织内部营造一个公平、公正、公开积极向上的工作环境，形成积极向上的文化氛围，决不是单纯的绩效评估，更不能认为绩效管理只是某个部门的事。如果作为高职院校不重视文化的作用和意义，就会丧失发展的机遇与动力。KotterHeskett(1922)教授研究了文化和组织成功之间的关系，并得出结论：文化对一个组织的长期绩效会产生巨大的影响，它是长期绩效的基础和保障。 绩效管理有利于塑造组织文化。绩效指标可以使组织价值观进一步具体化。有效地绩效管理系统能大大促进管理者与员工的沟通和交流，形成凝聚力强，主动沟通，积极参与的组织文化。实施绩效管理本质上是将组织价值观和工作理念以更具体、更直观、更容易为本企业员工所理解和接受的形式在组织运作中体现