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第9章营销管理 9.1分析与计划 9.1.1营销组织 1.职能型组织结构 营销副总裁 营销行政 经理 广告促销 经理 推销经理 营销调研 经理 新产品 经理 2.地区型组织结构 区域推销经理 (24) 大区推销经理 (4) 地区推销经理 (192) 推销人员 (1920) 营销副总裁 营销行政 经理 广告促销 经理 推销经理 营销调研 经理 新产品 经理 3.产品管理型组织结构 营销副总裁 营销行政 经理 广告促销 经理 总产品 经理 营销调研 经理 推销 经理 产品线经理 各种产品的经理 4.市场管理型组织结构 它同产品管理型组织相类似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理,各市场经理负责自己所辖市场的年度销售利润计划和长期销售利润计划。 5.产品市场管理型组织结构 面向不同市场、生产多种不同产品的企业,在确定营销组织结构时面临着两难抉择:是采用产品管理型,还是采用市场管理型?为了解决这个难题,企业建立一种既有产品经理,又有市场经理的两维矩阵组织。 矩形组织结构面临新的两难抉择: (1)如何组织推销人员 (2)在各个产品市场上的定价问题 9.1.2营销计划 1.营销计划的概念 在每个业务单位里的各个产品层次(产品线、品牌)要制定市场营销战略计划,是企业实现战略计划的一项职能活动。它根据企业战略计划的要求,确定企业市场营销活动的战略目标及战略选择,并通过市场营销计划的制定来保证营销战略目标的实现。 2.营销计划的内容 (1)计划概要 (2)营销状况分析 (3)机会与威胁分析 (4)拟定营销目标 (5)营销战略和策略 (6)行动方案 (7)营销预算 (8)营销控制 营销计划的内容 9.2执行与控制 9.2.1营销执行 影响有效实施营销计划方案的因素有四类: 1.发现及诊断问题的技能 2.发现、评价问题所在层次的技能 3.执行计划的技能 (1)分配技能 (2)调控技能 (3)组织技能 (4)互相影响技能 4.评价技能 9.2.2营销控制 1.年度计划控制 2.盈利能力控制 3.效率控制 4.战略控制
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