PDCA循环管理模式在建筑装饰工程管理中的应用.docVIP

PAGE PAGE 1 PDCA循环管理模式在建筑装饰工程管理中的应用 　　【摘要】中国装饰行业起初由粗放的家族式管理发展到如今的集团式企业化管理历经了三个段。用三个岗位代名词充分说明行业发展的历程那就是：包工头-项目经理-建造师。装饰工程项目管理者综合素质在不断的提升，管理模式也趋于正规化。那么什么样的管理才是高效的管理，项目经理“四大控制”、“五大管理”又怎样有效的落实，工程管理者在不断的探索和研究。 　　美国质量管理专家戴明提出PDCA循环的概念，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。 　　【关键词】四大控制；五大管理；循环管理 　　项目整体控制与管理是一项循环的、闭合的、合乎逻辑的工作程序。管理过程强调不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。所以这种管理将其称之为PDCA循环 　　一、何谓“PDCA” 　　1、P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；2、D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；3、C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；4、A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。 　　PDCA循环有如下特点： 　　1、大环带小环。如果把整个企业的工作作为一个大的PDCA循环，那么各个部门、小组还有各自小的PDCA循环，就像一个行星轮系一样，大环带动小环，一级带一级，有机地构成一个运转的体系。 　　2、阶梯式上升。PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就提高一步。到了下一次循环，又有了新的目标和内容，更上一层楼。 　　二、“PDCA”在项目经理“四大控制”中的作用 　　（一）成本控制 　　项目成本控制就是在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，把各项生产费用控制在计划成本范围之内，保证成本目标的实现。项目经理是项目成本控制第一责任人，应及时掌握和分析盈亏状况，并迅速采取有效措施。 　　1、成本控制的目标： 　　（1）控制材料费和人工费，保证工程质量并按期完成。 　　（2）计划成本与实际成本随时比较，一旦出现偏差，立即采取动态管理。 　　2、成本控制的执行： 　　项目经理和预算员要参与投标书的编制。项目中标后，要具体落实到项目部去完成。项目经理与预算员对标书确定的造价和工期最有发言权。 　　控制人工费用。企业内部要制定劳动定额，根据工程量套用公司内部劳动定额，计算出人工总量。控制好人工总量，就能控制好人工费用，从而达到控制工程成本。 　　控制材料用量。加强材料管理，严格用料制度，对施工现场耗用较大的辅材实行包干。 　　机械设备和周转材料实行租赁制。可以提高机械设备和周转材料的利用率，项目部用完以后立即归还租赁公司，既加快施工工期，又减少租赁费用。 　　制定先进的、经济合理的施工方案。为达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的，正确选择施工方案是关键，在施工过程中努力寻找各种降低成本、提高工效的新工艺、新技术、新材料。 　　严把质量关，减少返工浪费。在施工中严格做到：按图施工，按合同施工，按规范施工，严把质量关，确保工程质量，减少返工造成人工和材料的浪费。 　　控制间接费及其它直接费。主要是精简管理机构，减少管理层次，节约施工管理费。 　　3、成本控制的检查与行动 　　材料员、施工员每日要把材料和人工使用情况以报表的形式上报给预算员。预算员每周要把实际成本和计划成本比较结果以书面的形式上报给项目经理。当计划成本与实际成本出现偏差时，立即采取动态管理及时纠偏。项目经理要在周例会上通报成本控制情况，对出现的问题给予明确的解决方案作为下一个成本控制的循环执行目标，对成功的经验加以肯定并适当推广。 　　（二）质量控制 　　明确工程质量目标项目。经理部要根据公司确定的质量目标，制定相应的质量验收标准，而且要使企业质量验收标准高于国家验收标准。 　　1、质量控制的目标： 　　（1）材料质量、人工技术质量、设计的质量、工序的安排质量。 　　（2）质量控制应坚持“质量第一，预防为主”，重视过程及时纠正。 　　2、质量控制的执行： 　　严把材料质量关。甲方采购的材料和乙方采购的材料都要符合国家规范标准（含环保标准）和设计要求，严格执行材料验收制度。 　　加强培训，提高员工素质。施工企业对施工管理人员和施工人员要进行定期培训，开展继续教育，不