A服饰有限公司绩效考核现状及问题分析.docVIP

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A服饰有限公司绩效考核分析 写作提纲 一、绩效考核概述 (一)绩效考核的含义 (二)绩效考核的意义 (三)绩效考核的方法 二、A服饰有限公司绩效考核问题分析 (一)公司简介 (二)公司绩效考核现状 (三)公司绩效考核存在的问题 三、公司销售人员绩效考核体系优化设计 (一)绩效考核体系优化设计思路 (二)绩效考核对象和周期设计 (三)绩效考核方法的选择 (四)绩效考核指标设计 (五)绩效考核体系的改进 四、总结 A服饰有限公司绩效考核现状、问题分析 内容摘要 摘 要:市场竞争的日益激烈,各个企业的营销活动则显得非常重要,而销售人员的绩效考核是企业竞争力提升的重要因素。近年来,企业对人力资源的管理愈加重视,而绩效考核作为人力资源的重要分支也受到了企业的高度重视。尤其是销售人员的绩效考核,正确、合理的实施绩效考核方法有利于企业留住销售人才。基于此,本文以A服饰有限公司为例,对该公司的销售人员绩效考核进行分析,首先简单介绍绩效考核的含义、意义及方法,然后对该企业的绩效考核现状进行了阐述,再次重点分析了该公司绩效考核存在的主要问题,最后针对该公司绩效考核存在的问题提出了相应的解决对策。 关键词:服装企业;销售人员;导购;绩效考核 A服饰有限公司绩效考核分析 随着我国市场经济体制改革的不断深入,市场机制日益健全,我国市场环境的竞争也变得更加激烈,企业为了能够获得更多的生存和发展机会,就必须树立自身的竞争优势,而营销活动在企业发展中占据着重要作用,这是保证企业获得更大经济效益的重要途径。企业营销活动质量和效率水平在很大程度上依赖于销售人员,因此企业必须建立完善的人才管理系统,提高对销售人才的重视程度,强化销售人员的绩效考核工作,最大限度的发挥销售人员的积极性和创造性,进而为企业的发展营造更大的利润空间。现阶段我国很多企业都制定了绩效考核制度,但是很多制度未能得到有效的贯彻,进而导致很多制度流于形式,无法真正的发挥人才对企业发展的巨大促进作用。企业在对销售人员进行绩效考核的过程中必须充分了解销售人员的特征,理解销售人员的实际需求,进而制定针对性的奖惩制度和绩效考核指标,最大限度发挥绩效考核工作对销售人员的激发作用。基于此背景,本文主要针对服装销售公司销售人员绩效考核方法进行探讨,了解改企业主要考核方法以及存在的问题,进而提出有效绩效考核方案设计,以留住企业优秀的人才,从而提升企业的竞争力。 一、绩效考核概述 (一)绩效考核的含义 总体而言,国内学术界对绩效考核管理的研究大致已经形成了两种不同观点学派。一种是基于能力的绩效考核,一种是基于目标的绩效考核。本文综合上述学者的观点总结出如下含义:绩效考核是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法,是用来测定员工有效工作程度的一种行为。 (二)绩效考核的意义 具体而言,绩效考核主要具有以下几点意义: 第一,有助于规范员工的工作行为,绩效考核具有监督、控制的基本特征,企业通过绩效考核能够对员工以往工作行为进行评估,及时掌握员工的工作行为,进而通过奖惩手段来规范员工的工作行为,对于表现优异的员工进行奖励,增强员工的成就感和自豪感,有助于激发员工更加积极主动的开展工作。 第二,有利于保证薪酬管理的公平公正,绩效考核的结果数据可以成为员工薪酬分配的重要依据之一,这样能够确保按劳付薪、论功行赏的公正合理,也能够对员工起到很好的激励作用,增强员工的满意度和忠诚度,营造一种积极向上的工作环境。 第三,为优化员工结构提供依据,绩效考核的结果能够为员工的晋升和辞退提供强有力的支持,这样有助于为员工的成长创造公平竞争的机会,为员工充分发挥自身才能提供一个平台,员工之间的良好竞争也是企业活力的重要保证,有利于促进企业的健康长久发展。 (三)绩效考核的方法 1.目标管理法 目标管理法是一种系统的绩效考核管理办法,这种方法能够将企业日常关键管理活动有机的结合起来,并且利用组织目标和个人目标作为激励方向,激发员工更加高效的工作,以便于目标的最终实现。目标管理法主要应用的结果导向的绩效考核方法,具体内容包括四个方面,分别为目标制定、目标执行、目标考核、考核反馈等,员工和管理者共同参与目标的制定和执行工作之中,这样有助于充分激发员工的工作积极性,正确引导员工的行为,以便于更好的促进企业的发展。 2.关键业绩指标考核法 关键绩效指标考核法简称 KPI ,这种绩效考核方法的理论基础为二八原则,该原则最初是意大利的经济学家、社会学 Vilfredo Pareto于20 世纪初提出,Vilfredo Pareto认为企业80%的价值来源于20%的人员,同时20%骨干人员承担者80%的

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