护士长与管理 .PPTVIP

5、做好消毒隔离：“一人一带一用一消毒”，保持治疗车、输液盘清洁 6、加强基本功训练：静脉反复穿刺、回拉极易造成污染导致静脉感染 7、正确、妥善固定穿刺部位：注意胶布不可随意粘贴在工作服袖上等不清洁的地方 输液后的安全管理 1、执行“输液病人最高滴速限定告知”程序：让病人知晓自身输入液体的最快速度，特殊药物按要求滴入，必要时使用输液泵 2、加强输液中巡视，善于倾听病人的主诉，做好“十查”： 查液体名称有无错误；查输液管道是否通畅； 查液体外观有无改变；查病人体位是否舒适； 查液体滴速是否合适；查输液部位是否红肿； 查胶布固定是否牢固；查液体剩余量是多少； 查病人有无输液反应；查病人病情有无特殊变化。 3、严格交接班：更换班次时，交班护士应向下一班护士详细交代病人的医嘱，药物和滴速要求，保证治疗的连续性。 4、使用静脉留置针的患者，使用期间做好观察护理，严格按规定时间进行更换。 5、患者出院前必须拔除留置针。 --江南脑科医院护理部 王红蕾 前 言 护士长是医院护理管理指挥体系中数量最多的管理人员。在完成医院工作总任务、提高管理质量过程中，发挥着重要的角色功能。护理管理者是护理工作的领导者，其管理能力和水平直接影响医院的护理质量。 护士长的角色 是护理管理系统中的基层管理者，起着沟通上下信息的桥梁作用；协调科室内外关系，担负着科室以及所属病房管理和专科护理业务技术直接指导的任务，为提高医院整体护理水平起着重要作用。 提高“执行力”是护士长管理效果的衡量标准 护士长执行力的表现 “执行力”就是按质按量的完成工作的能力。 护士长个人执行力的强弱取决于两个要素： 1、个人对“上级任务”的执行能力——具什么样的态度 2、团队对“本职工作”的执行能力——有多强的领导力 ◆领导者最期望的就是有一个有着“高效战斗力的团队” √高效的团队是领导者训练出来的 √是领导者个人领导能力、工作态度的载体 提高个人执行力的因素 个人执行力，一方面是需要通过加强学习和实践来增强自身素质，另一方面更重要的是要端正自身工作态度。 “心态决定状态，状态决定成败” 本着“严、实、快、新”原则来履行本职工作 “严”——积极进取、增强责任意识 “实”——脚踏实地，树立实干作风 “快”——只争朝夕，提高办事效率 “新”——开拓创新，改进工作方法 树立良好的自我形象 树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分，形象可分为外部形象和内部形象两部分。外部形象：气质、衣着、举止、谈吐，护士长外部形象应：仪表端庄、着装整洁、语言文明礼貌、语调柔和亲切、动作轻柔、谈吐文雅，这样，会给人一种亲切感、信赖感和敬重感。内部形象：公正、廉洁 、谦虚 、热情，护士长要注意个人修养，以身作则，事事处处起模范带头作用，严于律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后，以模范的带头作用感染人。切忌指手划脚、夸夸其谈、浮躁不安的做法。 关于表率的小故事 春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。 启示：榜样的力量是无穷的！ 调查报告：医院是冷漠脸谱老大 一调查公司曾对我国十个城市的4753名进行了一次调查，选择了21个主要生产和服务行业，并提供了热心、自信、快乐、满足、信心、冷漠六个具有脸谱效果的形容词，让被调查者根据自己的感受，选出一个能代表该行业形象的脸谱。? ? 调查结果显示：医院的冷漠脸谱获选率为25.1%，在所有行业中获选率最高，是冷漠老大。 护士长的工作要求 1．熟知护理部及本科室的各项规章制度。 2．运用各项规章制度规范工作行为。 3．有年护理管理目标及工作计划、季度护理工作安排、月护理工作重点与小结、周计划，按时完成，有记录。 4．按时出席会议，及时传达会议精神，组织落实，有记录。 5．指导疑难、危重病人护理。 6．掌握危重病人的病情。 7．组织危重病人的抢救。 8．晨会提问每周2次，有成绩记录单（本）。 9．组织科内业务学习每月1次，有记录。 10．组织科内护理查房每月1—2次，有记录。 11．对护士进行业务知识及技术操作考核每月1次，有成绩记录。 12．按周计划质控自查，有详细记录。 13．发生差错事故时，认真组织科室护理人员讨论，分析原因，提出整改措施，有处理记录。 14．有皮肤压力伤防治措施