房产经纪人基础培训之资源精耕 .PPTVIP

资源精耕 团队的核心竞争力之——客源 客源 目录 1 客源开发 客源存档 客源管理 2 3 4 追踪服务 PART 01 客源开发 一、客源开发 PART 02 客源存档 二、客源存档 初步了解客户需求 深入了解客户需求 顾客买房隐性需求 深挖客户需求=聊天+问问题 1、基本需求（面积、户型） 2、决策人 3、购房目的 1、家庭情况：（几口人、工作情况） 2、喜爱（现居住情况/喜爱/不喜爱） 3、能力（首付能力、还贷能力） 1、投资理财 2、买价值 3、买自豪感 4、买感受 二、客源存档 姓名： 性别： 年龄 工作单位： 电话： 购房目的： 购房预算 支付方式： 购房经历： 带看记录： 附加说明： 日期： 渠道： PART 03 客源管理 三、客源管理 三、客源管理 客户分类 A B C 三、客源管理 5 1 2 3 4 购房动机是否明确 购房需求是否具体 购房期限是否急迫 行情认知是否合理 购买能力是否足够 判断客户的标准 对客户做出准确判断的前提是：产生1-2次带看之后 三、客源管理 三、客源管理 客源管理必须遵循三个原则： 1、突出重点： A类客户：1-3天 内必须有回访 B类客户：3-7天内必须有回访 C类客户：7-15天内必须有回访 三、客源管理 评定客户购买能力 这点相当关键，因为如果客户不具备相应的购买能力，即使十分中意房源，最终也没办法成交 评定客户需要层次 客户的“需求”，我们要进行验定，因为它是用来界定客户是否真的适合这套房源 评定客户购买决策权层次 弄清客户在家庭中是否有决策权，以及关键性的家庭成员是否同意购买此房 2、有效性 三、客源管理 3、利益最大化 你们好 区域霸主——资源精耕 资源精耕 客源 房源 人员 团队的核心竞争力： 资源精耕 团队的核心竞争力之——房源 资源精耕 团队的核心竞争力之——房源 得成交机会 更容易匹配 更容易谈判 PART 01 多方盘 多方盘 目录 1 2 3 房源开发——精细化 房源跟进——标准化 房源积累——专业化 房源开发——精细化 扫 聊 守 买 挖 动 房源跟进——标准化 1 2 3 4 介绍公司、介绍自己 咱家房子是否已租可已售 已售：表示恭喜，询问是否有其他房产再租或再售，或是否另有买房计划 帮业主分析此房未租或未售的原因，提出解决方案， 如果房主心理价位有松动，趁热打铁 未售：表示歉意，再次核实详细资料 房源积累——专业化 第一时间录盘 A 第一时间上传户型图 B 第一时间上传照片 C 第一时间唱盘 D 第一时间上传视频 E 第一时间产生带看 F 所有工作只为赢得信任 100%专业 快速建立关系 五同关系 PART 02 钥匙盘 钥匙盘 目录 多方盘转钥匙盘 1 钥匙收据 2 钥匙盘源管理 3 钥匙盘源的带看 4 同行借钥匙 5 一、多方盘转钥匙盘 为什么收钥匙 方便 1、公司会派专人负责看房，专人跟踪，为业主提供售前所有反馈信息。 2、轻松卖，避免因经常看房而影响业主私人时间和不必要的金钱消费。 3、可享受免费广告，公司为作为重点推广房源发布到各个渠道，为您把握好成交时机以及最高的成交价位 二、钥匙收据 今收到座落于 ， 栋 单元 室房门钥匙 把，其中包括防盗门钥匙 把，仓储钥匙 把。 屋内设施清单： 名称 数量 名称 数量 沙发 衣柜 茶几 电视 床 冰箱 床头柜 洗衣机 微波炉 水表 燃气表 电表 XX房地产经纪公司 年 月 日 贴好标签，放于钥匙柜，切勿丢失。 1 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ 字体下载：/ziti/ 三、钥匙盘源管理 2 3 4 在公司的楼盘字典中标明，已收取钥匙。 将房源的户型图、室内图片、房源情况、房源卖点依次列出，发到公司内部群，以便引起所