销售经管规范模拟试题2.docVIP

封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 一、填空选择判断，15×2=30； 1. 销售目标在销售计划中居于中心地位。 2. 销售量是最常用、最重要的销售定额。 3.SMART原则包括明确性（Specific）、衡量性（Measurable）、可实现性（Attainable）、现实性（Realistic）和时限性（Time-based）。精品文档收集整理汇总 4. 营销销售预测的内部因素有营销活动策划、销售策划、销售人员、生产状况。 5. 客户经管包括客户基本资料经管、交易状况经管、客户关系经管、客户风险经管。 6. 销售经管的核心是对销售人员的经管，销售经管的目标是实现企业的利润。（ 错 ） 7. 沟通是渠道关系中的一个重要因素，不仅指准确、及时的信息沟通，也应该包括双方之间情感的交流。（ 对 ）精品文档收集整理汇总 8. 在客户对产品产生购买愿望并询问产品价格后，直接告知客户产品的成交价格，这种方法称为估价报价法。（ 错 ）精品文档收集整理汇总 9. 销售区域设计的首要原则是挑战性原则。（ 错 ） 10. 在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式，探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。（ 对 ）