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汽车销售内勤年度总结及小结 一、销售部办公室的日常工作： 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增 强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通 内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购 机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些 文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署 及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠 款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些 繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识， 这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游 刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我 们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误， 将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简 单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。 在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行 按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的 数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力 汽车销售内勤年度总结及小结。但在办理银行按揭的过程 当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分， 公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档 资料。这些程序是很重要的，如果不公证。 银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少 的一部分汽车销售内勤年度总结及小结。我公司在存留有 户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们 在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着 银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建 议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想 法。） 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况： 作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠 款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款 进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效 益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款 力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期 应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根 据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风 险。 四、今后努力的方向： 20x x年我爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了 成绩，但也存在一些问题和不足主要是表现在：第一，银 行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程 机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中 有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好 领导的好助手！ 主要负责： 1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核, 有问题并通知及时修改汽车销售内勤年度总结及小结。 2、 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。 3、 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木 托熏蒸。并准备熏蒸证书。 托熏蒸。 并准备熏蒸证书。 4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖 车发货。 12 345、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理 出口报关。 6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去 银行办理交单议付，有时办押汇。 8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到 帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。 此项工作繁琐且重复率高（自X月份起，几乎每周重复 一次），占去了近8 0%的精力。期间因工作时间短，经验不 足，也犯过不少错误： 1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。 2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕 膜的包装方式出现错误，检查工作没做好汽车销售内勤年 度总结及小结。 3、车间加班不及时，常被叔叔点名。 通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及 对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理, 危难之中找希望。 二、与客户进行日常的邮件联系。 主要负责与韩国B ESTSELECTI ON公司联系关于此出口 美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种 货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法 兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大 部分是协助王总来完成汽车销售内勤年度总结及小结。 期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了 韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造 成误解，给王总带来麻烦。 通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到 了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上 的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远, 在今后工作中，定会多多注意，加以改善。 三、新产品的开发，为客户备样。 通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地 了解，但距离还差得很远汽车销售内勤年度总结及小结