2017年人力资源三级考试基础知识章节练习试题：管理心理与组织能力.docxVIP

　　团队学习绩效成员满意度薪酬　　参考答案　　参考解析森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成①绩效，指团队的产出。　　可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定;②成员满意度，指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验;③团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;④外人的满意度，指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。　　2[多选题]满足安全需要的行为可以是　　免受失业和经济危机的威胁　　比其他的竞争者更出色　　避免任务或者决策失败的风险　　免受疾病和残疾的威胁　　避免受到伤害或处于危险的环境　　参考答案,,,　　参考解析满足安全需要的行为包括①有一份稳定的工作;②免受失业和经济危机的威胁;③免受疾病和残疾的威胁;④避免受到伤害或处于危险的环境;⑤避免任务或者决策失败的风险。　　项属于满足成就需要的行为。　　3[单选题]　　是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。　　归因内因外因知觉　　参考答案　　4[多选题]组织公正与报酬分配要求　　分配公平程序公平互动公平法律公平组织公平　　参考答案,,　　参考解析组织公正与报酬分配的具体要求包括①分配公平。　　分配公平是指个体在一定的组织和工作环境下，　　对分配的结果和数量进行评估，判断其是否公平，是否得到了自己应该得到