成长型企业需要的是什么样的人才 以实用为导向的职业知识 以专业为导向的职业技能 以价值为导向的职业观念 以结果为导向的职业思维 以敬业为导向的职业态度 以生存为导向的职业心理 企业经营人才往往比经营产品还要困难 整体工作开展思路 第一阶段:构建“角色模型”和“技能模型” 本阶段分为三个步骤 第二阶段:建立“角色模型”和“技能模型”为基础的人才培养模式 督导的含义: 督导就是督促检查和工作指导的意思 主要解决的问题有: 1、关于下属后进的工作方面 有不知、不會、做不好的情形 2、关于工作方法及顺序方面 有不理想、不完備、造成員工不舒適、不方便、員工不滿意的情形 3、关于下属在工作素质及情绪方面 有缺乏意願、不上进、士氣低落、溝通不良、不和諧的情形 我们提出通过教导技能、改善技能、管理技能三个系统的训练,以提高员工的知识体系、技能体系和素质体系,并应用到工作,从而提高企业的业绩。 教导技能训练 ①-③明确工作教导的对象 1、新进员工 2、在职老员工 3、调岗位员工 4、待提升为管理的员工 教导技能训练 ④制作工作训练预定表 训练预定表的作法 用途 新人训练 副手培养 轮调计划 异常排除能力训练 前程规划 要点 培养兴趣与荣誉心 由浅而深 设身处地 正确示范 实际练习
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