临促培训方案.ppt

顾客心中的六个问题： 我为什么要听你讲？ 这是什么？ 对我有什么好处？ 那又怎么样？ 谁这么说过？ 还有谁买过？ 热情大方，消除顾客心理顾忌 团队作战： 第七章：奖励制度 1、完成当日工作计划（积分奖励） 2、完成当日工作计划并超出（售卡） 3、活动结束，PK金的发放 第八章：团队的力量 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？ 大雁的启示 每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。 当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。 总结：鼓舞和叫声的含意 未能整体搭配的团体 有共同愿景，整体搭配的团体 你的行为超出他人期望。。。 什么叫自动自发? 自动自发就是没有人要求你、强迫你，而你却能自觉而且出色地做好自己的事情。这也是团队最需要