基于企业战略的绩效经管探讨.docVIP

PAGE / NUMPAGES 基于公司战略地绩效经管探讨-会计 基于公司战略地绩效经管探讨 高梅 摘要：有效地绩效经管一方面需要将公司战略目标进行分解，逐步逐层地落实，另一方面需要对组织资源利用情况进行衡量.而战略地图作为描绘公司战略地工具，能使公司战略清晰化；平衡计分卡则打破传统地衡量体系，将多角度指标结合.战略地图与平衡计分卡是绩效经管地有力工具.本文首先介绍了绩效经管地必要性，然后梳理了战略地图、平衡计分卡与绩效经管地关系，并具体阐述了利用战略地图和平衡计分卡进行绩效经管地全过程，以期对企业绩效经管实践提供些许帮助. 关键词 ：绩效经管；公司战略；平衡计分卡 一、绩效经管地必要性 绩效经管是一个将公司战略、资源、业务和行动有机结合地完整地经管体系，它提供了一种将公司战略统一、连续地贯彻执行地方法，通过有效地目标分解和逐步逐层地落实帮助企业实现预定地战略. 绩效经管是公司发展、经管者有效经管以及员工个人发展地需要.首先，绩效经管将公司地战略目标层层有效分解到各业务单位和每位员工，将员工地工作活动与组织地战略目标联系在一起，并监控目标达成过程，避免目标落空.通过提高员工地个人绩效来提高公司整体绩效，保证公司战略目标地实现和任务地完成.其次，有效地绩效经管工作，促使经管者公平、公正、客观地评估员工地绩效，帮助员工认识实际绩效与期望水平之间地差距，发现工作中存在地问题，从而使员工在工作中不断提高工作能力和职业技能水平.通过有效地绩效经管，告诉员工上级对他们工作地期望，并对员工地绩效表现给予评估并加以奖惩，以达到激励员工地目地，同时可以通过绩效经管来发现、培养和提拔专业骨干和经管人才，并为薪酬决策、晋升决策、培训和员工职业生涯发展等人力资源决策提供依据.第三，通过有效地绩效经管，员工个人地价值和能力得到公正地评估和认可，并得到有针对性地指导和培训，个人能力得到提升，个人职业生涯得以顺利发展.总之，绩效经管为经管者和员工提供了一个正式地持续地双向地沟通渠道，使员工地价值受到重视，提高员工地积极性和责任感，以达到激励员工地目地.通过绩效经管不仅推动公司地不断发展，又可以促进员工自身价值不断提高，真正体现人本经管地内涵. 二、绩效经管与公司战略、平衡计分卡地关系 为确保绩效经管地顺利实施和作用地有效发挥，必须有清晰地思路和有力地经管工具.20 世纪90 年代初，Kaplan 和Norton 地研究工作表明，要想绩效经管富有成效，企业必须把绩效经管直接和公司战略、衡量体系连接起来.这也正是其思想精髓地体现，即“如果你不能描述，那么你就不能衡量；如果你不能衡量，那么你就不能经管”. 战略地图是描述公司战略地工具，通过绘制战略地图，能使公司愿景、发展主题与目标清晰化.为了实现战略目标，还必须有衡量地完整体系.传统地财务会计模式只能衡量过去发生地事情（落后地结果因素），但无法评估组织前瞻性地投资（领先地驱动因素）.平衡计分卡方法打破了传统地只注重财务指标地业绩经管方法，从财务、客户层面、内部业务流程、学习与成长四个方面形成全方面地衡量体系，兼顾财务指标和非财务指标地平衡、企业地长期目标和短期目标地平衡、结果性指标与动因性指标之间地平衡、企业组织内部群体与外部群体地平衡、领先指标与滞后指标之间地平衡.平衡计分卡是绩效衡量地一场革命. 战略地图以平衡计分卡四个方面地目标为核心，通过分析目标地相互关系绘制而成，是对战略进行具体而系统全面地描述，平衡计分卡则建立了一个战略框架.清晰地战略目标和科学地衡量框架是实现有效经管地必要条件.因此，可以说，战略地图和平衡计分卡是绩效经管地有效工具. 三、完善企业绩效经管实践探讨 以下笔者以A公司绩效经管为例，探讨企业如何通过完善绩效经管强化企业生产经营经管.A公司是一家主要从事制浆造纸生产、销售和服务地国有股份公司.为做好绩效经管体系建设工作，A 公司成立组织人事部、经管部、财务部、规划部等相关部门参与地绩效经管推进领导小组和工作小组，按照“总体设计、分步实施、逐步完善”地方针推进工程实施，并选定战略地图与平衡计分卡为工具，主要分为战略梳理、绘制战略地图和设计平衡计分卡三个阶段. （一）战略梳理 A 公司成立了公司战略梳理工程组，按照自上而下进行梳理与贯穿，编制主要业务单元地战略梳理报告，如表1.为下一步用战略地图分解战略目标提供了有力地输入前提. 表1：战略梳理报告 （二）绘制战略地 要实现战略地真正落地，必须确定支撑战略主题地关键成功因素，即具体地战略目标.围绕战略主题，A公司工作小组在多方调研后