12个有效激励平台方案.docVIP

目标激励 目标管理的方法已经成为企业常规的管理方法，企业优先推行目标管理会使经济指标层层落实下去。每个员工既有工作目标，又有工作 压力，可以产生强大的压力感和动力感，引导员工去努力完成工作任务，这就是目标激励，是经理人首要的激励平台。 1.目标要自上而下，也要自下而上 确定一个目标，不要只有经理人自己做主，这样不符合科学的目标管理规范，一定要与员工有个互相商量的过程。目标的制定要有一个自下而上和自上而下的循环过程，使最终定的那个目标是员工和经理人都同意的。有效的目标管理，最终要使每个员工的目标与经理的目标互相认可，这样的目标才有激励作用。 2.对经理人和对员工进行目标管理的培训 双方认可了共同目标以后要进行目标管理的培训。在这一方面，企业的人力资源部要起到核心的作用。人力资源部是实施目标管理的指导部门，要由人力资源部来审核所定的目标是否合理。在制定目标中，要员工、主管及人力资源部三方来共同议定，使目标制定得切合实际。 图9－1 目标管理的三段式 【案例】 法国的著名作家贝尔纳，参加了一家报纸刊登的智力测验有奖活动，题目是：如果法国卢浮宫失火了，只允许抢救出一幅画，你会抢救哪幅画？成千上万的人为了得到大奖都去回答这个问题，最后公布的结果是贝尔纳得了大奖。他的回答只是一句话：我抢离出口最近的那一幅画。 这就提示人们，最好的目标不见得是应当去遵循的目标，成功的最佳目标不是最有价值的一个，而是最可能实现的一个。 示范激励 主管经理人要以身作则，通过敬业精神来感动员工，做员工的榜样，激励员工努力工作。 所谓标杆管理，实质上与我国倡导的雷锋精神的榜样力量类似。把模范人物树立成标杆，通过向模范人物学习让其他员工有一个具体的目标，比传统教条式的学习效果要好很多。 【案例】 Ｎ民营公司的财务总监小王是一位27岁、中专毕业的年轻人，依靠刻苦自学考下了注册会计师。要知道，很多财务专业研究生毕业的人都很难考上注册会计师。于是老板把他提拔到财务总监的岗位上，把他树为大家学习的标杆。所有的员工都很有感触：一个中专生就能取得那么大成就啊，我们为什么不能呢？由此对所有的员工起了很大激励作用。树立了小李这个榜样之后，公司的其他员工都积极地学习和工作，对推动企业学习型组织的建设起到了直观作用。 尊重和信任激励 尊重和信任是最大的激励。一定要尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其注重尊重下层的员工。 【案例】 惠普公司推行的制度是，只要员工无过失就不主动解聘员工，即使员工到了退休年龄，如果不申请退休，自认还能继续工作，就可以在公司继续就职。一次，有一个过了退休年龄的老员工，在上台阶时一不小心滑倒了，正好惠普的总裁路过这里，他忙跑来搀扶老人家。这个老先生就说：“总裁先生啊，您千万别搀扶我，我还是有能力的，请一定要信任我，我有能力自己站起来，去努力工作。如果我被您搀起来的话，那我就应该去打辞职报告了。”总裁尊重他的意见，让他自己起来走到办公室。后来这位老员工为惠普继续工作了很长时间才退休。 尊重人信任人的公司就可以保持长久的生命力，员工都怀着一颗感恩的心，真诚地以公司为家，努力地为公司做着贡献。 参与激励 全面建立参与机制，尤其是关系到员工切身利益的问题，要求员工来参与讨论，这是非常必要的，是对员工很大的激励。 【案例】 Ｉ公司建立了关于员工参与管理的详细规定，但是一年下来只收到了两份建议。原因有两个：第一，经理人并没有很好地落实合理化建议，没有很好地激发员工的参与意识；第二，我国人比较内向，参与意识还不强。 针对这种情况，从管理者到员工都要努力，培养参与意识，这样对员工的个人发展有利，对企业的发展也有利。 【案例】 日本人在质量管理上发明了质量控制小组，即所谓的ＱＣ小组，要大家参与，发挥员工的积极性。因为员工最了解一线现场的情况，能够提出合理化建议。日本通过ＱＣ小组的活动，把产品质量提到一个很高的档次，成为世界上一流的产品。 物质和精神激励 1.树立物质激励第一性的原则 人不是神，有七情六欲，首先要满足物质生活。物质激励包括工资、福利、保险、奖金、住房、生活用品等等。 【案例】 麦当劳公司就很重视物质激励，它的物质激励是很有特色的。麦当劳在薪酬激励上有个制度，员工每年增长工资的时候，勤快员工的工资高于不上班的，不上班的高于偷懒的。不上班的员工为什么工资还高于干活偷懒的人员？麦当劳的激励措施就在于用物质激励来激发人去勤奋工作，不鼓励投机取巧和偷懒。 2.在物质激励的同时善于使用精神激励 人有思想有追求，所以是需要精神激励的。有的人力资源专家把精神激励定义为精神薪资，它与物资激励同等重要。 常见的精神激励方法有： ◆在会议上及时地表扬先进，就能培养很好的团队精神，这个取得成绩的员工也得到了精神激励。 ◆及时地发奖状，贴光荣榜，宣传学习的榜样。 ◆把先进人物先进事迹报道