电信运营商战略规划模型跟运用(1)资料.docVIP

电信运营商战略规划模型及应用 随着我国 电信业的改革和开放， 运营商的外部环境和内部结构比以往任何时候都更为复杂：一方面我国电信市场的竞争越来越激烈，竞争行为常常是互相依赖、互相激发，不讲究战略的运营商将会败得一塌糊涂；另一方面，我国主要的运营商都在国内外上市，上市后将面临各种考核要求及经营机制转变的要求，进行战略规划已成为企业内部管理的基本需要之一。 　　一、当前运营商战略规划编制框架及不足 　　目前各大运营商战略规划的编制模式基本遵循图1所示的规划编制思路和步骤。 图１　电信运营商战略规划一般框架模式　　从图1可以看出，目前我国各大运营商编制战略规划的一般思路和流程分为以下六步。 　　第一步，首先了解并梳理企业的使命、愿景及核心价值，并把它们作为战略制定的指导原则；第二步，分析企业将来的外部环境变化，包括政策、客户、竞争态势等，同时对企业的内部资源和能力进行分析和评估，揭示企业的核心竞争力，从而评估其能力是否足以应付不断增强的竞争压力；第三步，在战略分析的基础上确立企业未来的战略目标及定位；第四步，在战略目标的指导下制定实现战略目标的战略方案和关键举措；第五步，为了确保战略的落地，将战略举措细化为一系列的工作项目或行动计划；第六步，对战略的实施进行评估和监控以确保战略的顺利实施，并最终形成战略规划及管理循环。 　　应该说上述战略规划框架和模式基本上符合战略规