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- 2019-08-23 发布于江苏
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沟通能力的测试(附答案)
回答下列问题,测评你的沟通能力。选择与你的经历最相近的答案,请尽量如实做答。
如果你的回答是“从不”选
1,“总是”选 4,依此类推。把得分加起来,参考“分析” ,
评定你的沟通技巧。根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进。
选项: 1 从不
2有时
3
经常
4
总是
1.
我适时地把适当的信息传递给合适的人。
1
2
3
4
2.
在决定该如何沟通前,我认真思考信息内容。
1
2
3
4
3.
我表现出自信,讲话是信心十足。
1
2
3
4
4.
我希望对方就我的沟通提供反馈。
1
2
3
4
5.
我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。
1
2
3
4
6.
评价他人时,我努力排除各种个人成见。
1
2
3
4
7.
会见他人时,我态度积极、礼貌周到。
1
2
3
4
8.
我及时向他人提供他们需要与像要的信息。
1
2
3
4
9.
我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。
1
2
3
4
10.
我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。
1
2
3
4
11.
我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。
1
2
3
4
12.
我运用专业的电话技巧改进沟通。
1
2
3
4
13.
我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。
1
2
3
4
14.
我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。
1
2
3
4
15.
会见、调查或
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