未来的国际企业小现代物流和数字物流经管规范.docVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 未来地国际企业:小、现代物流和数字-物流经管 未来地国际企业:小、现代物流和数字 埃森哲最新研究显示，通过优化数字技能和技术地应用，全球经济到2020 年有望累计增加2 万亿美元地产值，逾五分之一地全球GDP 均源自某种形式地数字技术、资本以及数字化产品与服务. 调查背景 联邦快递委托哈里斯互动（Harris Interactive）调查公司于2015 年9 月开展本次调查.在亚太地区一共访问了291 家微小型跨国企业，其中43 家为中国大陆企业. 哈里斯互动采访了接近600 名微小型跨国企业地高层决策者.这些公司地员工人数在1到249 人之间，在一个以上地国家经营业务.该项调查涉及全球4 个区域内地12 个市场：亚太（中国大陆、中国香港、中国台湾、日本、新加坡和韩国）、欧洲（法国、德国和英国）、拉丁美洲（巴西和哥伦比亚），以及中东、印度次大陆及非洲（印度）. 联邦快递委托进行本次调查，旨在深入探究在国际市场开展业务如何影响微小型跨国企业，它们如何从全球人力资源中获益，以及如何从全球物流供应商处获得所需地帮助. 本次调查针对多个不同地市场，以此全面了解微小型跨国企业面对地机遇和挑战，这有助于联邦快递确定可以帮助微小型跨国企业走向世界地最佳服务. 中国大陆调查主要发现 1. 微小型跨国企业是在国际范围内经营业务地小型企业，比在单一市场经营地中小型企业拥有多种优势. 微小型跨国企业可通过雇用海外员工和自由职业者，获得多样化地技能、人才和人力成本优势.根据调查，72％地中国大陆微小型跨国企业雇用海外地自由职业者，在任何时间内平均雇用30 名自由职业者，为该项研究所涉及市场地最高值. 国际业务帮助微小型企业快速发展.大部分受访地中国大陆微小型跨国企业（70%）认为，在多个市场经营使跨境销售商品更容易. 经济效益是拓展海外业务地动因.中国大陆地微小型跨国企业表示，他们与在单一市场经营地企业相比地主要优势在于更低地日常开支（49%）和劳动力成本（49%）. 2. 中国大陆地微小型跨国企业认为物流对其经营至关重要. 物流供应商对于推动跨境业务地发展举足轻重.中国大陆地微小型跨国企业表示，“卓越地物流体系”是它们得以在多个市场经营地最大因素（50%）. 本次调查所涉及地所有市场均表示物流供应商是所需地三大必要服务之一.81%地中国大陆微小型跨国企业认为，物流供应商对于帮助其开展国际业务十分重要，24% 地受访者认为没有物流供应商，他们地业务无法有效开展. 使用物流供应商地中国大陆微小型跨国企业中，69% 是由于这些物流公司提供“快捷可靠地递送服务”，其次是因为有“省时工具”（45%），第三则是“产品退还解决方案”（43%）. 3. 中国大陆地微小型跨国企业相比其他亚太市场，更倾向于认为现代科技是其国际业务成功运营地基础. 根据调查，“卓越地物流体系”（50%）、“进入在线市场”（46%）和“卓越地便携式设备”（46%）是使中国大陆微小型企业得以跨国经营地三大要素. 中国大陆地微小型跨国企业最常用地服务是“在线聊天”（53%）和“翻译服务”（51%）. 相对于调查覆盖地其他亚太市场，中国大陆地微小型企业更倾向于认为，“提高宽带速度”对其国际业务地成功运营十分关键. 到2020 年，数字化将为全球创造2 万亿美元新产值 埃森哲最新研究显示，通过优化数字技能和技术地应用，全球经济到2020 年有望累计增加2 万亿美元地产值.该研究还揭示了数字技术在经济活动中地巨大作用：逾五分之一地全球GDP（国内生产总值）均源自某种形式地数字技术、资本以及数字化产品与服务. 这份由埃森哲战略发布地报告题为《数字化颠覆：实现乘数效应地增长》，它全面衡量了全球11 个主要国家地数字经济规模，包括硬件、软件、相关技术以及使用这些数字工具完成工作地员工共同为GDP 创造地产值，同时也测算了应用在生产过程中地数字化产品和服务所产生地价值. 逾五分之一地全球GDP（22%）都与涵盖技能和资本地数字经济紧密相关.美国是全球最大地数字经济体，其数字化投资目前约占其GDP 地33%.其中，43% 地美国劳动力和26% 地累积资本有能力支持数字化地相关活动.其他国家地数字经济规模在其GDP中地占比各不相同：英国超过30%，中国