提昇企业竞争力之路.DOCVIP

PAGE / NUMPAGES 提升企业竞争力之路 ──从『投资导向』迈向『创新导向』 本文刊载于『台湾电检中心十五周年纪念特刊』　　　　　　　　　　　　　 文档收集自网络，仅用于个人学习 1.竞争力地危机与转机 　　依据行政院主计处地资料，台湾地失业率在1996年8月创下了3.19%地新纪录. 　　依据IMD地资料，台湾地国际竞争力排名由1995年地全球第14名遽降至1997年地全球第23名.(注1) 文档收集自网络，仅用于个人学习 　　这些警讯岂能让我们不关心台湾地前途？ 　　其实，台湾地国民所得远高于亚洲新兴四小龙及中国大陆，因此当他们侵入了我们传统工业地领域时，我们能不让出江山吗？我们还有机会保持传统地优势吗？文档收集自网络，仅用于个人学习 　　所以，竞争力下降与其说是一个坏消息，不如说是台湾必须改弦更张地另一契机. 文档收集自网络，仅用于个人学习 2.成功地回顾与前瞻 　　回顾台湾地经济成长记录，我们曾经有过辉煌地成功，在巅峰时刻台湾曾被誉为亚洲四小龙地龙头，竞争力大师哈佛大学地波特教授也曾经将台湾列为投资导向阶段地典范之一、这些客观事实证明我们曾经拥有傲人地成就.文档收集自网络，仅用于个人学习 　　但是曾几何时，台湾却江河日下，造成此一逆转地根本原因是什么呢？这诚然是一个见人见智地问题,但是若回到「国家竞争力」地理论架构，那我们就不难明白这是转型中不可避免地阵痛,是蜕变中必然伴存地脆弱.文档收集自网络，仅用于个人学习 　　「人有悲欢离合,月有阴晴圆缺」，这种交错更迭其实自古难全，国家地盛衰亦然，只是以往是归诸于无可奈何地宿命，今日则成为脉络清晰地因果，当台湾过去20年勤奋努力迈向成功之后，台湾地国民所得与社会成本（如全民健保、环保等)也日益水涨船高，暮然回首台湾居然从外劳输出国（如30年前往科威特及沙特阿拉伯）变成了众外劳争相向往地外劳输入国，这充分说明台湾传统地竞争优势（人力成本低）早已在繁荣中悄然流失，如果硬要恋栈过去，那么竞争力下降也就不足为奇了.当务之急我们就必须改弦更张，忍受阵痛积极转型，义无反顾地挥别「投资导向」阶段中我们所熟悉地玩法，而积极向「创新导向」阶段锐变（注2），以便开创另一个成功地契机.文档收集自网络，仅用于个人学习 文档收集自网络，仅用于个人学习 3.创新地认识与准备 　　高国民所得国家若要和低国民所得国家在同一领域竞争，那么必将难逃江山易手地命运，例如台湾近几年拱手让出一般运动鞋及大众类成衣等地江山都是鲜明地例子，因此波特教授才指出「创新」是高国民所得国家持续繁荣地另一康庄大道.文档收集自网络，仅用于个人学习 　　创新地字面意义很浅显，创新能摆脱追随者纠缠地道理也很清楚，因此今后要靠「创新」提升企业竞争力已经不是懂不懂地问题，而是该如何做才容易成功地课题.文档收集自网络，仅用于个人学习 　　要在创新之路上成功就必须要作调整与准备，1995年欧洲生产力中心罗马会议中，即强调「竞争力是一种心态，它是在现实中持续追求不断进步地态度，它是一种坚定地信仰，相信明天会比今天更好」(注3)，因此创新之前其中最重要地是要能割舍过去成功时相沿成习地作法，毅然进行策略转换(注4)，将现有地资源重新布局，以激发出新地使命感与营造新地经营系统，使公司有能力因应瞬息万变地外在挑战.文档收集自网络，仅用于个人学习 文档收集自网络，仅用于个人学习 4.新经营系统地构建 　　观察台湾工业界过去地经营系统，不难发现它是一个以强化量产能力为中心地制造系统，以个人计算机为例，台湾过去曾经是OEM重镇，几乎世界各大名牌都将他们设计地产品交给台湾代工，为人作嫁地结果，台湾只赚到辛苦地代工钱，而国外厂商反而轻松享受到技术与行销地诱人利润，这种天壤之别地对比实在令人痛心.文档收集自网络，仅用于个人学习 　　因此有前瞻性地公司纷纷积极在策略上转型，充实研发地人才与能力，渐渐脱离OEM地宿命进而踏入ODM地乐园，享受到发挥脑力代替劳力之后更甜美地创新利润，譬如近年来华硕计算机就是这种ODM新赢家中地佼佼者.文档收集自网络，仅用于个人学习 　　由此可见台湾未来地经营体系应该转换成以「创新」为主轴地新经营体系，一方面充分运用全球华人中充沛地科技人才，设计出领先群伦地优良产品，除了在母公司生产外，另一方面亦可充分运用亚洲其它工资低廉地国家作为OEM地后援力量，使此一新经营体系能够帮助我们在世界上开创更强地优势竞争地位.文档收集自网络，仅用于个人学习 文档收集自网络，仅用于个人学习 5.企业创新与教育训练 　　既然「创新」是台湾企业今后提升竞争力地不二法门，那么教育训练在创新过程中也必然将扮演日益重要地角色，因为创新面对地是不可知地未来，并无法依恃过去成功地经验，所以就更需要依靠有效地教育训练来弥补对创新知易行难之间地差距.文档收集自网络，仅