销售的成本管理分析心中小型企业为例.docVIP

销售的成本管理分析 摘要：随着电商技术的不断发展，很多企业在影响过程中对电商技术的依赖性越来越高。电商技术的发展改变了企业在传统中的营销方式，推出了一种线上销售的模式。我国企业由于线上销售的起步时间比较晚，因此在这方面还存在着不少的缺陷。本文在研究过程中主要以热风品牌为例展开了研究，文章中主要针对热风企业在线上以及线下销售成本管理中存在的问题进行分析，并且针对企业线上线下营销过程中的成本管理方案提出了合理的指导意见。其中提出的建议内容部主要包括如下： 线上线下产品、价格差异化、针对年轻化的市场增加商品的款式以及通过网站或者邮件列表等方式进行信息推送。进而使得企业的商品保证线上线下协同发展。 关键词：中小型企业；线上线下；成本管理 一、热风品牌的介绍 热风品牌最早创办于1996年，经过长达二十年的发展，该品牌已经发展成为了国内外知名的先进品牌，该品牌在营销过程中与设计、精选结合为一体，销售的种类包括了鞋品、服装、包等生活用品。 热风旗下已经发展了四大品牌类型，其中包括——hofwind、Ned.Nedy、Londotode、Offcos。 （一）品牌商品 Hofwind：所代表的中文含义是自然舒适、时尚休闲、大气洒脱等等，主要经营的商品为成熟与时尚型的风格。 Ned.Nedy：所代表的中文含义是时尚优雅、精致女人。其主要经营的品类有女性鞋品、女性服装等等。 LondoRode：所代表的中文含义是，大气、简约、品味等。其主要经营男士鞋、男士服装等等。 Offcos：所代表的中文含义是活力、个性。其经营的商品种类主要有男女鞋、服装、配饰以及箱包等。 （二）经营模式 热风品牌不仅仅代表了一个商品的品牌，更是代表着一个时尚购物的商业品牌。这种品牌始终将消费者的消费情况作为其关注点，并且本着为客户提供服务为原则。热风品牌以其真诚、朴实的人服务，同时也尤其品质优良的商品，满足每一位客户的需求，让每一位客户不仅购买到贴心的产品，还能享受到热情的服务。 （三）消费人群 热风品牌有着庞大而又稳定的消费群体，这些消费群体主要比较注重个人的风格、讲究品质、注重性价比等等。热风品牌为了维护这些消费群体为他们提供时尚的产品、优越的采购环境以及物美价廉的价格等。 二、热风品牌企业融合线上线下营销的优势以及劣势 （一）热风品牌融合线上线营销的优势 1.优质的企业形象 热风品牌自从1996年创办开始，经过长达二十年时间的发展，该企业成功创办了本企业的品牌形象，并且在国内服装市场营销方面一直都遥遥领先，创造了无数个发展的传奇，与此同时，这二十年间，该企业也获得了不少的荣誉。企业经过几十年的发展，塑造了良好的企业形象，这种凭借着时间积累创造出来的企业形象是新兴起的电商企业不可相比的。良好的企业形象为企业的发展奠定了基础，通过线上营销可以在不需要对企业形象打造的前提下就可以完成销售过程，因此，线上销售也是打造企业线上平台的重要战略之一。 2、布局良好的线下实体店 在经过长达几十年的发展过程中，该企业通过不断拓展市场以及增加分店，进而使得这几年该企业在国内不断的扩张。近几年，每年兴起的经销商大概就有50家左右，而每年新发展起来的专卖店大概有100家左右。这些分布在全国各地的专卖店大部分都有着线上以及线下的销售能力，这些专卖店的产生为企业都来了不少的利润，同时，这些实体店在维护企业的形象不断做出各种努力，进而使得热风企业在品牌形象方面有了更大的发展空间。 3.公司的产品成本优势 消费者通过互联网可以实现对相同商品之间展开性价比，同时，可以在比较的过程中选择出适合自己，并且性价比比较高的产品，进而赢得消费者的好评。同时该公司可以凭借其在技术方面所发挥的优势以及生产量方面的优越性进而不断降低生产的成本。这使得该产品在激烈的市场竞争中成为支撑其线上发展的有力武器。 稳定的供应链渠道 该企业在生产过程中将产品的供应量、技术进步、以及年度绩效考核等作为对员工的综合评价因素，这使得企业的割裂供应商分成了战略供应商、主要供应商以及一般供应商等这三种。目前，全国各地一共与该企业达成合作关系的供应商就有15家，除此之外，该企业还一共成立了30家重点经营商。这些供应商、经营商以及集团公司等形成了一个稳定的产品供应渠道，这种稳定的供货来源以及良好的产品质量使得该公司在如今假货盛行的市场中为该公司的线上线下平台建设打下了结实的基础。 长期的顾客资源积累 该企业经过了长达20年的发展历史，积累了不少的忠实粉丝以及客户，并且这恰恰也会企业的线上平台得以发展的保障基础。并且企业还通过收集以往客户的反馈信息以及售后服务信息，进而为该公司的线上平台搭建创造了不少的利益。 （二）热风融合线上线下营销的劣势 线上与线下平台的售价冲突 如果企业大力发展线上营销，则有可能造成线上产品与线下产品价格不同步的局面