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北京证券营业部电脑部岗位职责 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 电脑部岗位职责是为了明确电脑部各岗位人员工作责任与权限，加强内部管理而制定的。电脑部工作人员应严格遵守公司及营业部制定的各项操作、安全、管理和保密制度，认真履行岗位职责。电脑部工作人员应具备高度的责任心，具有一丝不苟的工作精神和严谨细致的工作作风，熟练掌握专业技术，严格按照标准操作流程工作，准确、及时的解决各种技术问题，保障营业部信息系统良好运转。 一、电脑部岗位设置 （一）岗位名称：电脑部经理 定员标准：1人 直接上级：营业部总经理 （二）岗位名称：电脑系统管理员 定员标准：1人 直接上级：电脑部经理 二、电脑部经理岗位职责及考核点 （一）电脑部经理岗位职责 1、负责电脑部的日常工作安排及人员管理； 2、负责制订电脑部工作计划并组织实施； 3、负责制定、完善电脑部各项管理制度，并负责具体实施； 4、负责制定电脑部的工作流程，监督、检查规范操作情况并定期进行补充和完善； 5、负责信息系统风险防范工作，监督、检查应急测试与风险隐患自查工作完成情况，及时处理各类异常问题； 6、负责制定、完善电脑部信息系统应急操作流程，每月组织进行应急操作测试，及时处理各类异常问题； 7、负责与交易所、卫星公司、系统服务商、设备供应商的工作协调； 8、负责与营业部其他部门的工作协调，收集业务部门的意见和建议，通过技术手段提高业务部门的工作效率； 9、负责营业部的信息系统的规化, 根据各部门的设备需求，统一进行合理配置；定期提交网络规划，系统升级改造等建议和方案； 10、负责对电脑技术人员的工作指导和技术培训工作； 11、严格执行公司故障报告制度，发生重大技术故障或事故时，及时向营业部总经理和公司信息技术部报告； 12、负责本部门员工的考评工作； 13、负责本部门的预算管理工作； 14、按时向公司信息技术部递交工作述职报告； 15、完成公司信息技术部和营业部总经理分配的其它工作。 考核点： 1、合理进行电脑部日常工作安排及人员管理，未完成扣2分； 2、制定电脑部总体工作计划，检查、监督各网点电脑部工作计划制定及完成情况。未完成扣2分； 3、负责制定、完善电脑部各项管理制度，未完成扣2分； 4、负责制定电脑部的工作流程与应急操作流程，检查应急流程修改，补充工作完成情况，定期组织进行应急操作测试，未完成扣3分； 5、负责信息系统风险防范工作，监督、检查应急测试与风险隐患自查工作完成情况，未完成扣2分； 6、根据信息系统安全运行需求，合理配置设备，及时提交网络规划，系统升级改造等建议和方案，未完成扣2分； 7、严格执行公司故障报告制度，发生重大技术故障或事故没有及时报告，扣2分； 8、按时完成部门员工考评工作，延期扣1分。 三、电脑系统管理员岗位职责及考核点 （一）电脑部系统管理员岗位职责 1、电脑系统管理员应熟练掌握应急操作流程，熟悉应急备份系统工作原理和操作步骤，应急操作流程需随系统升级和参数变更及时进行修改、完善和补充，在系统异常情况时能够及时准确地进行操作； 2、每月进行一次应急测试工作，以确定应急备份系统工作正常，并记录详细的测试记录； 3、负责填写相应岗位工作日志，对系统异常情况要详细注明； 4、负责整理本人岗位职责内的操作流程和相关技术文档，并随系统升级和参数变更及时对操作流程进行修改和补充； 5、负责保持机房及办公环境的干净、整洁，机房内物品摆放符合安全要求，每周进行机房清洁工作； 6、严格执行公司故障报告制度，出现行情、通讯中断，服务器故障、停电等重大事故时及时向上级领导报告； 7、完成电脑部经理分配的其它工作。 考核点： 1、不能熟练掌握应急操作流程，或在处理系统故障时判断、操作错误，造成延误，扣3分； 2、信息系统升级和参数改变时没有及时修改、补充工作流程、应急操作流程，扣2分； 3、未按要求完成应急测试，扣2分； 4、未按要求完成工作计划、工作日志记录和机房清洁工作，扣1分； 5、不能保持机房及办公环境的干净、整洁，机房环境及设备摆放存有安全隐患，扣1分； 6、重大事件不及时上报，扣2分； 7、不能按时完成临时性工作且未及时进行沟通，扣1分。 （二）服务器管理员岗位职责 1、负责行情服务器的日常维护工作，及时解决服务器出现的技术故障； 2、负责每日检查服务器运行情况，监控服务器运行状态；每周查看服务器运行日志； 3、负责服务器用户权限管理工作，每季度检查服务器用户权限，及时删除无用的用户； 4、负责服务器硬盘数据整理工作，每两周进行一次数据整理，并及时清理各软件产生的临时文件和目录； 5、负责服务器数据的同步备份工作，每周定期备份主服务器数据，在软件升级或系统变更后及时进行数据同步备份； 6