职务分析与职务描述概述.ppt

（3） 利用现有文件与资料对工作的主要任务、主要责任、工作流程进行分析总结；（4） 把各项工作分解成若干工作元素和环节，确定工作的基本难度；（5）提出原来的任职说明书主要条款存在的不清楚、模棱两可的问题，或对新岗位任职说明书提出拟解决的主要问题。 2.调查阶段 （1）编制各种调查问卷和调查提纲；（2）到工作场地进行现场观察，观察工作流程，记录关键事件，调查工作必需的工具与设备，考察工作的物理环境与社会环境； （3）对主管人员、在职人员广泛进行问卷调查，并与主管人员、“典型”员工进行面谈，收集有关工作的特征以及需要的各种信息，征求改进意见； （4）若有必要，职务分析人员可直接参与 要调查的工作，或通过实验的方法分析各 因素对工作的影响。 3.分析阶段 （1） 仔细审核、整理获得的各种信息；（2） 创造性地分析发现有关工作和工作人员的关键成分；（3） 归纳、总结出职务分析的必需材料和要素。 4.完成阶段（1）根据职务分析规范和经过分析处理的信息草拟“职务描述书”；（2）将草拟的“职务描述书”与实际工作对比； （3）根据对比结果决定是否需要进行再次调查研究； （4）修正“职务描述书”； （5）若需要，可重复（2）～（4）的工作 （6）形成最终的“职务描述书”； （7）将“职务描述书”应用于实际工作中，收集应用的反馈信息，不断完善