教务工作职责及流程.docxVIP

教务人员工作流程及职责 基本工作流程 一、新生入学：第一时间完成“学生档案” ，并及时了解学生的没有 在档案中体现出来的情况，有任何疑问，特别是学科分析、心理分析 方面的疑问一定要详细了解， 并记录好首次课学生要听的内容， 在安 排老师的时候要及时把自己了解到的信息反馈给老师。 二、排课：“学生档案”上一定要有财务签字才可以排课。根据档案 上相关要求为学生安排， 了解老师可上课的时间段， 合理安排好上课 时间。上课时间安排好后， 通知家长具体的上课时间，并确定上课内 容。第一次电话回访家长要求： “您好！请问是 * * 先生 / 女士 吗？· ·· 您好，我是优学天成教育的教务 ** 老师，现在通知您孩子的 上课时间· ·· 首次课内容· ·· 并需要带· ··”。 新生入学后， 排出相应的学习计划表和考试计划表， 并记录 在学生档案的相关处。 四、首次上课：为学生、老师互相做介绍，并要求孩子向老师问好。 若父母询问老师的情况，答复一律是： “不好意思，我们老师的个人 情况不能透漏。”待下课后及时询问学生上课感受，并了解老师对于 学生情况的评价。进行首次课后反馈，学生上课表现，状态，学习的 内容，需要家长督促的作业等！ 五、三次课后要求老师出具教学计划， 并召开家长会， 和家长营销老 师的教学计划，做到督促教师和学生必须执行教学计划； 六、教学计划跟进：对于初次和前几次上课，提前提