秘书学概论第五章.pptVIP

* 项目一 认知秘书工作的方法 项目二 认知秘书工作的艺术 阅读材料 秘书小李应该怎么办 （详见教材第页） 通过本项目的学习，你应该： ◇正确认知秘书工作方法的含义 ◇正确认知秘书的一般工作方法 ◇正确认知秘书的特殊工作方法 一、秘书的一般工作方法 1．调查的方法 （1）个别访谈法。即调查人围绕调查课题向调查对象或知情者通过个别交谈、分别访谈的形式了解和核实实情的一种调查方法。 （2）开会调查法。即把若干人召集到一起，就所调查的问题进行座谈，从而了解有关情况的方法。 （3）直接调查法。即调查者深入事件现场进行有目的、有计划的周密细致的考察，以获得对调查对象的直观具体印象的方法。 （4）间接调查法。即根据调查的目的、任务和要求，把有关的调查项目设计成一份调查表，发放给被调查者填写，然后集中统计、分析，以获得所需要的数据和情况的方法。 （5）统计调查法。即按照一定的目的和要求收集统计数据，然后通过对统计数据的分析研究来取得对事物情况的认识的方法。 （6）普遍调查法。通常称为“普查”、“全面调查”，即对有关范围内的全部调查对象逐一进行调查的方法，多用于需要进行全面了解、对全局有重大影响而其他调查方法不能解决的事项。 2．研究的方法 （1）分类剖析法。也叫比较法，即通过比较事物的异同，按一定标准将相同者归于同一类中。 （2）层层剥笋法。又称纵深法，即逐层向深处推进的