人员紧急替代程序和方案.docVIP

感染病科人员紧急替代制度与程序 一、门诊人员紧急替代制度 （一）门诊工作人员替代制度 1.普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。 2.专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。进入门诊预约系统的专家须提前1天以上向科室申报。 3.科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。 4.发现缺岗时，科主任及时安排相应人员到岗。 （二）工作人员替代制度 1.值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。 2.接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。 3.8小时以外或节假日有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。 二、病房人员紧急替代制度 （一）白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，有其下一级医师替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医教部或院领导，予以协调解决。 （二）夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告医院总值班或院领导，予以协调解决。 （三）科室必须安排上级医师二线值班或听班。 三、科室结合本科室人员、床位等具