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高瞻远瞩的战略决策 层次——宏观性 空间——全局性 时间——前瞻性 实质——创新性 (二)决策程序 目标——分析——决断 1. 发现问题,“确定”价值,明确目的 2. 分析方案 (a)确定目标 (b)拟定“可行”方案 (c)评量結果与风险 (d)计量“分析”:价值与成本 3. 抉择方案 (8)决策程序=目的+目标+途径+对策 (9)决策修正=对策+途径+目标+目的 (三)决策艺术 先策后决 多策少决 又策又决 重点在决 “策”是“出主意” 策要打开空间 避免“霍布森选择” “决”是“选主意” 决要缩小空间 避免“布里丹选择” “两个集中” 可能性与可行性 决策要有创新思维 “视角”就是思考问题的角度、层面、路线或立场。应该尽量多地增加头脑中的思维视角,学会从多种角度观察同一个问题。 肯定——否定——存疑 自我——他人——群体 无序——有序——可行 内脑——外脑——内脑 左脑——右脑——左脑 复杂——简单——复杂 时间,空间,角度。 左脑思维的优势 右脑思维的优势 领导者要善用外脑 领导者要善于借用现代工具 外谋内断 外多内少 外先内后 外放内收 (10)领导思维=左脑+右脑+外脑+电脑 三、社会治理能力的重点是领导影响力如果你是陇南市市长,就迁建的事你会怎样做? 胆识 坚毅 自律 容人 敬业 达观 谦逊 诚信 人格魅力 1、增强感召力 从运动员到教练员 从关注个人到关注组织 从创造业绩到到创造环境 领导力要“来去自如” F= S1/S2 领来导去 能力距的扩大与心理距的缩小 为什么“仆人眼中无英雄”? 坚定的意志 谦虚的风格 超优的绩效 高超的艺术 2、建立愿景 诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗 了解你的追随者 找到共同的立场 起草一个集体的愿景规划 扩展你的沟通技巧 给愿景注入生命 发自内心的讲话 最重要的是听——而且要经常听 3、加强沟通重在认同 沟通是手段 认同是目的 沟通在先,认同在后 沟通认同的三部曲 先认同他,后认同你 认同是相互的,认同是主动的 (11)领导认同=信息+情感+思想+人格 领导者的三商修炼 领导力=智商+情商+胆商 智商:开阔视野,善于学习,改善知识结构 情商:自知之明、自我管理、识别他人、沟通协调 胆商:坚毅果断、敢担风险、勇于负责 (12)领导智商=业务+业绩+创新+决策 (13)领导知识=常识+通识+胆识+器识 (14)领导情商=识己+克己+知人+用人 (15)领导胆商=开拓+坚定+抗逆+担当 领导者要勇于承担责任 领导者要勇于承担压力 领导者要勇于艰苦奋斗 胆略、气魄、意志和勇气 思维框架永远高于我们的成就 只有打破原有的思维框架才能创新 时间,空间,角度。 点动为线,线动为面,面动成体,体动为框。 立框是一个人思维的开始(天时、地利、人和) 并框是一个人思维创新的开始(破框) 变框成就你的格局 (格局决定布局布局决定成就) 用框 脱框 案例教学是一种启发式、讨论式、互动式和开放式的新型教学形式。案例教学不是简单的举例教学,而是对传统教学方式的一场改革。 师资班总结 如何搞好案例教学 —实现同学之间相互学习— 哈佛案例教学最大特点之一是学员充分参与,最重要的收获是同学之间相互学习,分享经验。案例教学30%的收获来自教师,70%的收获来自同学。 哈佛案例教学 一、如何选择案例 二、如何编写案例文本 三、关于案例教学课堂讨论安排 1、选择一个具体的事件和一个真实的故事(选题不要太大、地域不要太宽、时间不要太长)。 2、选择一个包含问题和难题故事,既要有成功经验,也要有失败的教训 (不要是英雄人物传记和先进经验交流)。 3、选择一个符合培训对象需求的案例故事,与培训对象的工作有关联。要有典型性和可以推广的价值。 4、选择一个能够有效说明教材所阐述的理论或观点的案例故事,要有明确的教学目标。 一、如何选择案例? --动笔前的思考 我的经验之一: 组织学员案例大赛 (一)一个好的案例文本应具备哪几个要素
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