紫金学院眼镜市场调研报告.docVIP

PAGE 12 南京理工大学紫金学院 10级市场调研报告 题目：紫金学院眼镜市场调研报告 学生姓名：单康喜 学 号：100705133 调研小组成员： 黄婷婷100705107 江 燕 100705109 黄芳燕100705106 田 青 100705116 黄燕萍100705108 乐立元 100705136 吴 强100705141 叶嘉琪 100705142 专 业：市场营销 指导教师：熊高强 完成时间：2012年10月30日 紫金学院眼镜市场调研报告 目 录 7140 摘 要 4 32276 前言 5 24095 调查方案具体设计 6 6684 调研的总体步骤 6 16889 调研的内容 6 9811 调研的方法 6 4. 5638 具体实施过程 6 22308 调研的结果分析 7 25742 佩戴眼镜的大学生的基本情况分析 8 6620 大学生对待传统眼镜消费的分析 9 大学生对待隐形眼镜消费的分析……………………………13 三、 27172 调研结论总结 16 14651 消费情况 16 15236 消费需求 16 5033 市场分析 16 9512 影响学生消费行为因素 17 四、 15892 建议 17 31111 营销策略最主要是价格策略 17 10557 以消费者为中心来确定价格 17 21981 把握消费群体的心理倾向,采取对应的价格策略 17 14058 利用消费者价格对比心理,促进销售 17 20586 感情投资 18 14754 以打动人心的优质售前服务,唤起顾客的美好感情 19 22971 把完善的追求体现在售后服务上 19 12128 随时注重老顾客的心理需求,培养用户忠诚度 19 28951 树立良好的信誉赢得信任 19 30387 良好的信誉是吸引顾客的重要筹码 19 3466 具有良好信誉的产品和服务在市场上可以增值，可以以 高于市场平均价格的价格出售 20 31281 抓住机遇开拓隐形眼镜市场 20 26667 五、附录 21 27681 附录1 21 31106 附录2 25 摘要 据国家教育部，卫生部等五部委最近组织的一项全国学生体质健康调查表明，我国学生的近视率已居世界第二位。据有关部门的调查数据显示，我国小学生的近视率为20.23%，初中生为48.15%，高中生为71.29%，大学生为75.01%。显然，不是一个好现象，但是从消费品市场的角度而言，学生这部分近视人群是长久的客户群，这无疑是一个稳定而庞大的眼镜市场。 为了初步地了解仙林大学城的眼镜市场，给各个学校的眼镜店提供更多的潜在眼镜市场信息。但是此次我们小组将调研范围缩小，从学校眼镜的老板的角度出发以眼镜市场为主题展开了调查。 通过调查发现，大学校内有将近82%的学生配戴眼镜，这对于眼镜商家来说无疑是一个商业上的好消息。而目前，我校周边只有3家眼镜店（包括了南工院的江鹰眼镜和丹阳眼镜），我校丹阳眼镜店和南工院的江鹰眼镜最大的优势在于它们的“历史更悠久”，对于紫大学生来说相对更熟悉。而南工院丹阳眼镜店虽开业不久，但是它以热情大方的服务态度打动顾客也赢得了不少的市场份额。同时我们还发现影响学生眼镜购买行为最大的因素分别是理智因素里的经济性、适用性、可靠性；情感因素里的从众心理和尊重心理；最后是信用因素和消费惯性。 本次调查主要采用定量调查的实证研究方法，通过查阅相关的二手资料、 随机发放200份调查问卷、进行个别访谈等方法来获取信息，发现问题，提出相关的解决意见和方案为丹阳眼镜店在紫大占据更多的市场份额提供力所能及的帮助。 前言 据调查，我国戴眼镜人口已经超过3亿，人数比例约为33%。其中，青少年近视人群正在迅速扩大。据国家教育部、卫生部等五部委最近组织的一项全国学生体质健康调查结果表明，目前在2000多万在校学生中，小学生的近视率为20.23%、初中生为48.18%、高中生为71.29%、大学生为75.015%。 对于人们进行性近视的治疗措施仍以物理治疗为主，尽管短期有一定疗效，但是不能保持治疗有效的稳定性，所以验配眼镜始终是矫正近视的重要方法。显然，不是一个好的现象，但从消费品市场的角度而言，这无疑是一个稳定而庞大的眼镜市场。 另外，中国3.2亿中老年人中约有90%的人需要眼镜，而随着农村文化消费的逐步提高，中老年人使用老花镜的比例和质量也有了很大的增幅。在当今社会，除了实验功能外，眼镜还被赋予装饰功能。如果加上太阳镜，那么市场需求量就更为可观