我的1919学习心得体会.docVIP

《我的1919》学习心得 零售业务部-鲍川 在本周的夕会上我们观看了电影《我的1919》，该电影通过中国外交使团在“巴黎和会”上，拒签“凡尔赛和约”的历史事件，生动展示出80年前中国外交风云，讴歌了中华民族威武不屈的民族精神和蓬勃高涨的爱国激情，同时也揭示了”弱国无外交”这样一条真理。影片着重表现和描写；顾维钧作为中国政府全权代表，在“巴黎和会”上维护国家尊严、保卫中华民族权益。拒签“凡尔赛”条约的光辉伟绩和肖克俭为国为民请命、抗争帝国主义列强的感人肺腑的历史故事，真实地再现第一次世界大战后国际社会和国际关系。通过观看结合工作我有以下感受。 一是通过顾维钧和肖克俭两个人物关系，没有看清谈判的大局，其实巴黎和会的谈判桌前，英、法、美等强权国家早已不顾及身为战胜国的中国的利益，有心想要将山东交给日本。毛主席说过，没有调查就没有发言权，世界上没有不能分析的事物，只是一是情况不同二是性质不同，要把实际情况摸清楚，摸准摸透，要做到胸中有数、有的放矢。我们做工作同样也是，要想怎么解决问题，要从小从微，从一类事物中去发现问题，寻找问题。员工每回年假、长假回来后状态不对，一个月没有较好的业绩，不能只是片面、没有针对性的说，要拿分中心去找问题，分中心要拿个人去找问题。 二是要我们坚定理想信念，电影中是爱国信念，工作中自己在工作上、心态上不能懈怠，不要老是沉浸在自己的想法中，要在实际行动中做的更好，做的更有士气。从实际的业务出发，一切依靠客户，一切为了客户，急客户之所急，想客户之所想，真正的切身实际的为客户想到问题，想要他们的需要。其实从开始做贷款业务到现在我接触到各种各样、形形色色的人，有简单也有困难的，但是对我来讲，我认为，其实并不是简单的发放一笔贷款，更多的是跟客户做朋友，介绍自己，推销自己，贷款是死的业务，人与人之间是可以沟通的。当你真正客服了困难，帮助到了客户，得到不仅是发放一笔贷款胜利的喜悦，还有客户对我们的褒奖，对我们的赞同。一切为了客户，一切依靠客户，只有心中有客户，才能做到服务好客户，为我们行创造更好的发展。 总结来讲，电影中国家强则外交赢的真理都是不变的。由此我们可以看出来，我们建国初期为什么饿着肚子都要发展重工业，为什么艰苦卓绝都要研究原子弹氢弹，为什么你排除万难都要钻探油气田。或者说为什么如今的朝鲜要发展核武器，为什么当代的印度要搞航天。须知未雨绸缪，须知居安思危，或许是卧薪尝胆。在我们身上，我们被冠以的名称也是一只敢打敢拼的队伍，靠的正是立业先立人、管人管思想；立事先立心，立心先立志。正是因为这种重视思想文化建设，才能塑造我们成为一个个人格健全、有魂有魄的小贷人，才是让我们比别人更加发光发彩。