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企业如何留住老员工 员工是一个企业赖以生存和发展的基石， 一个企业的问题一般都可归结到人 的问题 . 如何得到一支优秀的员工队伍往往成为困扰公司的最大难题。对于一个 员工来讲，评定他的价值可能牵涉到的因素有很多：工作主动性、工作能力、合 作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等，但是我觉得老员工 对企业的真诚和伴随企业一起成长的无私奉献精神是最重要的 ... 也是职位和工 作量不可能比拟的价值 . 大家可能会说 , 在一些工作上 , 采纳一些低人力成本的新 员工可能比现任的老员工做得好 , 新员工的工作能力也许会更强 . 大家就会有疑 问, 可以选择低人力成本投入、 高劳动产出的新员工 , 我们公司为什么选择给老员 工加薪 ?其实在企业中，新老员工都各有其优势和需要，流水不腐，户枢不蝼， 企业是需要正常的人事流动的。 如果一个企业多年没有任何的人事流动或者说异 动，这是非常不正常的现象， 也是很危险的预兆。 对于这个员工流失的比率还真 不好说，各行业的特性不同而略有差异，但总的来说全年的流失率应该控制在 5%--15%之间。而企业有两个员工流失的关键口，一是新员工培训实习期，二是 老员工思想异动的时候。 而老员工对企业来说是如此的重要， 如何才能有效的控 制老员工的流失，留住他们 一、老员工对企业的重要性： 1. 经验丰富、能力娴熟： 一名新员工的培养代价是一名老员工的二到 三倍，在这个培养过程中， 新员工为企业的产出很有可能还是负增涨。 因为业务技能技巧的不熟悉， 在业务过程中很有可能会伤害到一些顾 客，无论是从企业的直接利益还是品牌声誉等都是一种伤害。 而老员 工则不同，他们经验丰富，技能娴熟，与顾客建立了一定的感情，相 对工作效率高，效果好。 2. 企业忠诚度高： 能在企业经过成长成为老员工，说明其个人能力己 被公司所接通受，并且员工也对公司的理念、制度等有较高的认同。 这类员工相对离职率比较低一些。 公司无需浪费金钱来招聘和培训大 量新员工， 而且现有员工也可以保持较高的工作效率。 如果企业经常 把时间花在重新招聘， 培训新员工， 重新建立员工关系上， 企业就不 能更容易集中精力来进行创新和发展。 3. 强化公司的稳定发展： 企业的人事流动过大，本身就是一个人心不 稳的隐患， 尤其重要的是， 要留住经验丰富的员工， 并充分利用其知 识和技能， 因为这些员工可以： 帮助引导战略规划。 在公司长期工作 的员工对公司， 对产品和整个行业都非常了解， 他们积累了大量的知 识。 二、老员工对企业的危害： 1. 倚老卖老，打压新员工： 由于老员工在企业的时间较长，个人能力 较优秀， 会无形养成论资排辈， 倚老卖老的恶习， 从而对新员工的带 动中不能充分尊重新人， 甚至会伤害新人。 从而加剧了新员工的流失 率，最重要的是让一些有能力的新人觉得前途无光而选择另寻他路。 2. 工作积极性降低，吃老本： 很多老员工经过几年的努力有所成就后， 就开始座吃山空， 己没有做新人的的激情与动力， 每天变得庸懒， 没 有活动力。从而影响公司的激情与氛围。 3. 带头破坏公司制度： 因为