功能科医技科室品管圈学习课件演示课件.pptVIP

* .. 不是因为会了才做，而是因为做了才会！ 没有完美的个人，只有完美的团队！ * .. 阶段五解析（2016.9.1-2016.9.25） * .. * .. 实施中数据收集 ◆收集时间: 2016年9月1日—9月 8日 ◆收集地点: 功能科五大项检查室（心电图室、脑电图室、彩超室、多普勒室、眼动室） ◆调查方式: 自制调查统计表，搜集并记录错误报告的原因及例数 ◆调查者: 全体圈员 * .. * .. * .. 阶段六对策拟定（2016.9.25-2016.10.18） * .. 对策一 建立质控小组，完善工作流程与考核机制，不定期抽查报告质量并总结分析，确保危急处置得当。 对策二 加强业务学习，制定学习计划，定期评价学习效果。 对策三 建立患者信息、报告查对制度 对策四 建立医患沟通制度，完善沟通流程，提高沟通技巧，确保家属及患者积极配合检查。 * .. * .. 阶段七对策实施与检讨（2016.10.20-2016.12.30） * .. 对策一 对策名称 建立质控小组，完善各个考核制度 主要因 各项制度不完善 改善前： 1.没有完善的质控小组监督 对策内容： 1设立业务质控组、报告质控组、“危急值”质控组三个小组，由专人负责。 2.每周进行科室质控小组扩大会议，质控小组及科室全部成员都要参加，要总结上周在基础质量、环节质量及终末质量存在的问题。 3.严格按照《三级精神病医院评审标准实施细则》完善功能科的问题及制度。 对策实施 负责人：马吴丹 实施时间：2016.10.8---2016.11.5 实施地点：功能科 对策处理： 1.经效果确认为有效对策 对策效果确认：改善后92%比改善前75%提高了17% 对策实施与讨论 P D A C * .. 对策一 对策名称 提高业务水平 主要因 规范化学习不足 改善前： 1.业务学习积极性不足 2.医生知识欠缺 对策内容： 1.设立业务质控小组 2.每月月中，月末科室组织业务学习，并做相关笔记 对策实施 负责人：葛珍 实施时间：2016.10.8---2016.11.5 实施地点：功能科 对策处理： 1.经效果确认为有效对策 对策效果确认：改善后92%比改善前75%提高了17% 对策实施与讨论 P D A C * .. 对策一 对策名称 建立患者信息，报告查对制度 主要因 缺乏耐心，核对制度不完善 改善前： 1.缺乏耐心 2.核对制度不严谨，造成报告信息错误 对策内容： 1.制定并实行功能科信息查对制度 2.制定完善的查对流程 对策实施 负责人：王文莉 实施时间：2016.10.8---2016.11.5 实施地点：功能科 对策处理： 1.经效果确认为有效对策 对策效果确认：改善后92%比改善前75%提高了17% 对策实施与讨论 P D A C * .. .. 超越圈 功能科品管圈开题报告 改善主题：降低功能检查报告单错误率 活动期间：2016年7月-2017年1月 * .. 圈名：超越圈 成立日期：2016.7.1 圈员人数：11 平均年龄：27.4岁 科室：功能科 所属推进组：医技 圈长： 辅导员： 圈员： 主要工作：解决科室质量检查中经常出现的问题，提高诊疗水平。 活动日期： 2016年7月-2017年1月 圈的组成 * .. 阶段一 成立品管圈小组 设定圈名及圈徽 （2016.7.1-2016.7.8） * .. 功能科召开二期品管圈第一次会议 2016.7.1成立二期品管圈小组，一起学习品管圈相关知识，并提议一周内选定圈名及圈徽 * .. 组圈的目的 1.应用品管圈知识提高诊疗质量 2.增加团队凝聚力，增强协作能力 3.提高医务人员的责任心与解决问题的能力 * .. 圈 名 选 定 编号 圈名 得票 名次 1 爱心圈 3 2 2 超越圈 5 1 3 完美圈 2 3 4 拉手圈 1 4 5 希望圈 1 4 * .. 超越圈的寓意 圈名：超越圈 寓意：我们不畏错误，敢于承认，敢于改 正，敢于超越！ 弘扬积极向上的工作作风，打造一个业务质量过硬的团队势在必得！ * .. 圈徽的寓意 绿色奔跑的人物象征着生命，代表1.朝气蓬勃的三院人奔跑在康庄大道上去追求梦想 2.代表我们的青春活力、积极向上 一颗红色的心，代表我们对患者的爱心、耐心、关心，对工作的责任心、奉献之心，以及功能科努