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现代大学生网购情况的调查报告 摘要 在信息时代，网络购物已成为一种新兴的购物方式，也成为了一种潮流。这种新兴的购物方式改变了人们的传统消费习惯和思维，也改变了店铺的经营方式。它以其独特的优势吸引了一大群大学生。同时，这种新兴的购物方式也有很多弊端。 一、引言 越来越多的节日进入我们大学生的生活，比如双11，双12，圣诞节等，这些节日给商家带来了商机。为了了解大学生网络购物消费情况和挖掘大学生网上购物存在的潜在问题，并提出相应有效的改善措施，我们小组开展了此次调查。 二、调查对象和范围 本次调查对象：浙江水利水电学院大学生群体 １．调查方式和收集方法 调查方式：我们采用随机抽样调查的方法，在各个大学生群中发送问卷网址，让各位同学进行填写。总共有75位同学填写了我们的问卷，34位男生，41位女生，得到样本。 收集方法：有“问卷星”这样一个平台的支持，利用互联网制作问卷，计算机后台自动收集所填写的问卷。对资料进行统计，然后由我们进行对资料的分析，得出最后的结论。 ２．调查内容 每位组员根据自身在网上消费过程中存在的一些疑问和组员之间网购过程中存在的差异设计十个问题，然后进行讨论，筛选出15个问题，设计出我们认为比较合理的选项。 （调查问卷附在最后一页） 三、调查内容分析 1.有75位同学参与了本次调查问卷，34位男生，41位女生 2.从每月的网购情况来看,44%的大学生每月网上消费为200元以下，40%的大学生每月网上消费为200~500元。由此可见大部分学生在网上还是可以理智消费，不会使自己的生活费全花在网购上让自己在其他花销上紧张；但仍有3%的学生会花在网购上的钱有1000元以上，看出了他们的高消费，胡乱网购，没有清晰思路，不注重金钱概念。 选项 小计 比例 没有消费 11 14.67% 200元以下 26 34.67% 200~500元 23 30.67% 500~1000元 11 14.67% 1000元以上 4 5.33% 本题有效填写人次 75 3.每年的双十一淘宝成交额都会创造新高，今年双十一也不例外，很大一部分是因为盲目消费。因此我们特别设立了这个题目，了解大学生在双十一时的网上消费情况。在今年双十一没有在网上消费的大学生占14.67%，消费200元以下的占34.67%,消费200~500元占30.67%，消费500~1000元占14.67，消费1000元以上占5.33%。从中可以看出大部分大学生能够在双十一时理性思考，不胡乱消费。并且还有15%的学生能够在双十一不跟随节日趋势，做到理性思考。但仍有少部分大学生还是在双十一时，大量购买胡乱消费。但从结果上还是可以看出，学生在高消费方面还是少数。 4.在购物内容方面，将近90%的学生在穿衣打扮服装方面非常看重穿衣打扮，追求时尚；将近50%的学生也注重自己的生活方面，在生活用品和电子产品的购买中也占大部分比重；48%的大学生还会在网上购买一些零食。还有将近四分之一的大学生会在网上购买一些学习用品，用于学习。由此可见，大学生在网上会买各种各样的东西，但在网上购买衣物是大部分大学生的选择。 5.大学生网购的原因。经调查，高达86%的同学选择网购的原因是因为网购的便利性，使他们足不出户就能买到心仪的物品。另外，因为网上商品价格便宜和网上商品种类众多而选择网购的大学生也占了很大比重，分别有65%和49%.可见，大学生网购还是图方便和价格便宜。网上购物给大学生带来了便利。 6.关于大学生一般在什么时间进行网购，78%的大学生会在有需要的时候进行网购，57%大学生会在闲暇时网购。由此看出，大学生在网购时还是理性的，不胡乱网购，而是在需要的时候购物。同时也可以看出，闲暇时候网购的人也占了不少比例，从中可以看出，网购也成为了一种打发闲暇时间的方法。 7.大学生在网购时会担心哪些问题，86%的大学生担心商品的质量。74%的大学生会担心买到假货。还有50%的大学生担心发货慢和退换不方便。从此可以看出，网上商店的商品质量还是需要提高，假货现象普遍，导致网购时成为学生不得不担心的问题。 8.根据调查报告结果显示，有９２％的大学生对网上购买的物品感到满意，如此高的比例很好的推动了网购的热潮，带动消费。从中也可以看出大学生在网上挑选商品是经过仔细比较的，会进行货比三家，从而选择最合适自己的商品。 选项 小计 比例 大部分满意 69 92% 大部分不满意 6 8% 本题有效填写人次 75 9.大学生在网上是否会有计划的、有针对性地进行购买，根据调查报告结果显示，４０％的大学生是有计划，有针对性的网购，４９％的大学生购买的大部分商品是有计划，有针对性的购买的，由此看来只有大约１０％的大学生是冲动购物，这体现了大部分大学生在网购时还是比较理智的，不会被网上玲琅满目的商品所迷惑。同时也反映了另