实用口才艺术教学大纲.doc

文秘专业《实用口才艺术》课程教学大纲 一、课程的性质和任务本课程是文秘专业的主要专业课程，也是文秘人员从事该职业的职业技能之一。其主要任务是：介绍公关口才艺术的基本原理和艺术技巧，使学生认识到口才在现代社会中的重要作用，拓宽学生知识面，提高学生口才能力，为学生未来走向社会从事文秘工作打下良好的基础。 二、课程教学目标通过本课程的教学，使学生掌握实用口才艺术的基本理论和基本方法。联系实际进行实践教学，使学生能正确运用普通话进行社交、演讲、论辩、谈判、推销、主持以及求职等社会实践活动，培养学生良好的心理素质，提高学生在口语交际的实际应用能力与创新能力。（一）知识教学目标 1．掌握口语艺术的主客体要素和基本法则。2．掌握社交语言的基本要求与实用技巧。3．掌握演讲与论辩的基本原理与表达方法。4．掌握求职面试语言的要求与表达技巧。5．掌握谈判与推销语言的基本技巧和基本原则。6．掌握主持语言的基本原则和技巧。7．掌握口语主体塑造美好形象的基本要求和方法。（二）能力教学目标 1．能够正确地运用普通话进行口语表达，声音清晰悦耳。2．能够根据不同的场合与对象，来选择运用与之相应的口语表达内容和方式。3．在口语表达中做到主旨明确，条理清晰，理据充分，语言准确。4．口语表达时做到从容镇定，仪态大方自然，能够以理服人，以情动人，引起听众共鸣。（三）素质教育目标 1．具有爱岗敬业的职业道德观念。2．具有胜任文秘工作的良好心理素质和基本业务素质。3．在文秘工作中具有较好的分析问题和处理问题的能力，以及与人沟通能力和协调能力。4．具有与时俱进、开拓创新的意识与能力。 三、教学内容（一） 基本教学内容 1．口语艺术概述⑴ 口语艺术的特征和作用⑵ 口语艺术的主客体要素⑶ 口语艺术的基本法则教学重点：口语艺术的基本法则 教学难点：口语艺术的主客体要素 2．社交语言艺术⑴ 社交语言的基本要求⑵ 社交语言的实用技巧教学重点：社交语言的实用技巧 教学难点：即席发言技巧 3．演讲语言艺术⑴ 演讲的准备技巧⑵ 演讲稿的撰写技巧⑶ 演讲语言表达的艺术技巧教学重点：演讲稿结构的技巧、有声语言的表达技巧教学难点：态势语言的表达技巧、临场应变的技巧4．论辩语言艺术⑴ 论辩的基本原则 ⑵ 论辩语言的技巧⑶ 论辩的逻辑法则⑷ 队式论辩技巧教学重点：论辩的逻辑法则 教学难点：队式论辩技巧5．求职面试语言艺术⑴ 求职面试前的准备⑵ 求职面试语言要求⑶ 求职面试语言技巧⑷ 求职应答策略技巧教学重点：求职面试语言技巧 教学难点：求职应答策略技巧6．谈判语言艺术⑴ 谈判语言的特征⑵ 谈判语言的基本技巧⑶ 谈判的策略语言技巧教学重点：谈判语言的基本技巧 教学难点：谈判的策略语言技巧7．推销语言艺术⑴ 推销语言的基本原则⑵ 推销辞令四步骤⑶ 推销语言的技巧教学重点：推销语言的技巧 教学难点：消释异议的语言技巧8．主持语言艺术⑴ 主持语言的基本原则⑵ 主持语言的要求⑶ 主持语言的艺术技巧教学重点：主持语言的要求教学难点：主持语言的艺术技巧（二）选择教学内容 1．社交语言艺术⑴ 社交的特点⑵ 社交的基本原则⑶ 社交语言的巧妙运用教学重点：社交语言的巧妙运用 教学难点：巧于即兴和巧于应变2．论辩语言艺术⑴ 论辩的类型⑵ 诡辩的识别⑶ 诡辩的辩驳教学重点：诡辩的辩驳 教学难点：诡辩的识别3．谈判语言艺术⑴ 谈判的模式⑵ 影响谈判的文化特征⑶ 不同文化的谈判特点⑷ 涉外忌讳语言教学重点：谈判的模式 教学难点：不同文化的谈判特点4．推销语言艺术⑴ 推销的形式⑵ 现代推销中的形象导向教学重点：推销的形式 教学难点：现代推销中的形象导向5．口语主体的形象意识⑴ 塑造美好形象⑵ 加强综合修养教学重点：仪表和礼仪 教学难点：现代意识、智能结构、道德修养（三）实践性教学内容1．基本实训练习与要求⑴ 介绍语言和电话语言训练，要求能简明得体地介绍他人与打出、接听电话。⑵ 有稿演讲训练，要求学生能进行有稿而脱稿的灵活演讲。⑶ 即兴演讲训练，要求能够根据现场情况选择话题，快速构思，作短小精悍的即兴演讲。⑷ 自由论辩训练，要求紧扣论题，有力地证明自己观点的正确性，以及犀利反驳对方的观点并击中要害。⑸ 求职面试自我介绍和灵活应答训练，要求自我介绍简明扼要、突出自己的优点与特长、个性鲜明；应答时真诚朴实，善于扬长避短，成功地推销自己。⑹ 模拟谈判训练，要求运用谈判语言的基本技巧和谈判策略语言技巧，在谈判中因人而异，有针对性地说服对方，达成对己方有利的协议。⑺ 主持活动训练，要求组织一次班级演讲活动或论辩活动，按照主持