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顶尖管理者留住人才的培训技巧 　　 员工 培训工作是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的 知识、技能、动机、态度和行为，以立于提高员工的绩效和对企业的贡献，所进行的有计划、有组织、有系统的各种活动。 　　现代人力资源本理论认为，企业员工的智力、技能、经验与品德是企业人力资源质量的重要组成部分。(如一个小小的文体用品厂变成中国文体用品行业企业30 强，这是要一个怎么样的过程呢)?很重要的一点就是提高员工的智力水平、专业技能、品行道德已经成为企业生存和发展的关键所在。在现代化的生产经营过程中，进行人力资源的 培训与开发不仅是现实的需要，而且更具有战略意义。具体而言，从以下方面逐步进行。 　　一.确定 培训的需求。1.开展 培训需求调查工作，包括建立 员工 培训 档案，注重员工素质、员工工作变动情况和 培训次数，也可参照员工人事 档案、员工工作的绩效等方面的建立。全面掌握企业变化情况，随时掌握企业生产经营活动，人员配置，企业发展方面等各方面的变动!要有针对性的进行 培训。初步了解员工对 培训工作的需求，可以从员工投稿、建议或专人负责收集、汇报。2.当 培训成必要时，就要开始着手调查准备工作。它包括确定需求调查工作的目标，选择合适的 培训需求方法。3.在调查时了解受训者的现状，包括员工的组织中的位置，以前是否受过 培训，需要什么样的 培训。确定要受训员工期望获得的 培训效益。4.调查完后，分析调查 资料，可以从员工的角度分析;需求企业的内、外两方面 培训，颁发等级证书。也可从企业角度分析;企业的目标是否让顾客满意以及 培训的环境是否满足员工的需要。 　　二.设计 培训计划。1. 培训计划制定依据有企业或部门 培训需求分析结果。企业发展 战略规划可利用的 培训资源。2. 培训计划的内容包括 培训策略， 培训政策， 培训任务分析，现状分析， 培训需求分析， 培训目标， 培训对象(新员工，有能力且符合企业发展的员工，有特殊需求的员工)针对不同的员工进行不同的 培训。 培训的资源， 培训内容( 培训时间，地点，规模， 培训教师，费用，方式)等一些信息。 培训活动安排， 培训效果分析各 培训效益分析。3. 培训计划制定程序：指定编制 员工 培训计划人员，切实了解情况，进行深入调查研究。制定 培训的总体目标，企业人力资源的总体计划， 培训需要分析确定目标项的子目标包括实施过程，分析 培训资源以确保各项目标都有相应的人力，物力和财力的支持优化平衡各指标。 　　三.进行 培训准备。1.布置 培训场所，不同的 培训有不同的场所将布置要求明确告诉场地提供者，并作实地检查。给 培训人员一个舒适的环境。2.准备 培训工具及教材，可使用计算机等软件，提供的技术需求与 培训的内容相符合以至于让受训人员清楚明白的了解他们所学的 知识。3.选择 培训的教师尤为重要，首先教师必需要有教学愿望，其次有很强的表达能力，有耐心、热心，具有幽默感吸引员工的学习，再次他必须对企业内部实际情况非常了解或者熟悉精通专业 知识。4.确定 培训的方法， 培训的方法多种多样，主要有以下几种，利用课堂讨论法进行员工的 培训。先把具有代表性、启发性、难忘适中的题材给员工，让他们先准备，然后在课堂上讨论，提示正确结论，评价讨论的质量。利用案例 培训法 培训员工。要求每个员工研究案例提供的信息，并根据具体情况做出决策，提高 培训的效果。利用 经营 管理策略模拟，在 经营 管理策略模拟中虚拟一个环境，并分配给参与者一定的角色。要求他们做出适当选择，使他们到了真正的环境能灵活自用。利用工作轮换法，将员工由一个岗位调到另一个岗位的扩展其经验的 培训方法。这种 知识扩展对完成更高水平的任务很有必要。利用课堂教学，教师可以在相对较短的时间内传送大量信息。利用远程学习，近些年来一些企业开始利用电视会义、网上教育等方式进行 培训。提供灵活性和自主性教学方式。