浙石加油站改造成功案例.docxVIP

鹿龙浙石加油站改造提量案例 浙石加油站位于温州主干道路，温州大道788号，周边竞争站有距离本站1.8公里的中石油新城加油站，与本站处于道路两侧，该站有8台加油机，加油场地面积是本站两倍，拥有2台自助洗车机；中石油文泰加油站距本站3公里左右，与本站在道路同侧，加油站场地与本站相仿，拥有1台自助洗车机。浙石加油站位于中油文泰、新城加油站中间，且中石油两座加油站场地、油枪布局较我站均有较大优势，为提升油站通过率，提高本站销量，大道提量增效的效果，油站利用防渗改造机会，调整油站油枪布局，出口合理化，拓宽加油通道，对油站罩棚进行靓化。 一、温州鹿龙浙石加油站站基本概况： 浙石加油站位温州市温州大道788号，成立于2000年3月，该站占地面积2959㎡，建筑面积369㎡，罩棚投影面积258㎡，设30 m3油罐4只，其中：汽油罐3只，柴油罐1只，库存总容量105m3，设有加油机4台为一机六枪三油品，2018年销售量约16782吨，汽柴比为9：1。 二、浙石站2018年油品销售情况： 日均销量同比 　 合计 汽油 柴油 高标号 2018 53.30 50.06 3.25 23.31 2017 53.52 49.69 3.83 21.97 同比 -0.40% 0.74% -15.23% 6.14% 浙石加油站位于温州主干道温州大道，主要客户群为周边住宅区私家车、工厂车辆以及部分政府机关单位客户，可竞争客户主要为私家车及工厂车辆，这类客户对油价敏感，营销活动、加油体验是该客户群体选择油站的主要考虑因素。近两年受周边拆迁因素影响，厂房搬迁，柴油、低标号汽油销量受冲击较为明显，改造前，2018年与2017年同比均有所下降：柴油下降17.96%，汽油总体销量上升0.74%，而其中高标号汽油增幅5.78%，低标号汽油下降明显。 三、调整措施 1.调整有枪布局：从以上数据可以发现，浙石加油站柴油、低标号汽油销量下滑明显，且柴油销量占比为6.5%，油站经营现状为以汽油为主、柴油为辅模式，油站油枪共24把，柴油枪4把，汽油枪20把，柴油枪占比16.7%，与柴油销量不符。经过多方商讨后决定，在不影响柴油销售的前提下，借油站防渗改造机会，减少柴油枪数量，增加汽油，尤其是高标号汽油枪数量。油枪布局变更情况如下： 2#加油机原有两把柴油枪更改为98#汽油油枪；1#加油机原有98号油枪更改为92#油枪，3#、4#加油机原来均为双油品加油机，改造后调整为92、95、98加油机。 2.拓宽加油通道：为提升油站通过率，改善前排车辆未加好导致后排车辆无法离开现状，油站借改造机会，减小营业厅厅前台阶宽度，增加内侧加油通道宽度，方便后排车辆通过，提升油站空闲加油机使用率，改善油站车辆拥堵现状，较大程度上提高了通过率。 3.增加油站出口数量：油站拥有洗车、充值办卡等业务，在改造前，出口违停现象十分严重，导致出口拥堵现象严重，高峰阶段加油车辆出站困难。改造停业期间，油站员工共同努力，制作轮胎作为出口隔离带，将原有一个较宽阔的出口分为2个较窄出口，车辆无法停放，两个出口都被充分利用，极大地改善了高峰期油站车辆无法离站现象。 调整前： 调整后： 4.罩棚靓化:趁油站改造未营业期间，油站对罩棚进行清洗、刷漆、安装灯带，改造后向来往车辆展现了一个全新的浙石加油站形象，尤其是夜间，亮化后的浙石加油站就像是温州大道的一盏明灯，指引来往车辆前往油站加油消费。 调整前： 调整后： 四、调整后效果 1.调整后销量日均销售量变化 日均销量同比 　 合计 汽油 柴油 高标号 改造前 53.30 50.06 3.25 23.31 改造后 56.24 53.50 2.74 24.40 同比 5.51% 6.88% -15.59% 4.66% 改造前、后日均销量同比如上表所示，改造前数据为改造前一年内日均数据，浙石加油站11月9日改造后复营，改造后数据为改造后日均销量。对比数据发现，油站改造后，柴油销量日均流失0.5吨，而汽油销量增长3.5吨，高标号汽油增长1吨，总体销量增幅达到3吨。