2011年上《小企业管理》期末复习内容.docVIP

11年上《小企业管理》期末复习内容 电大虹口分校 钟嘉禾 考试题型：（有两套） 一、任意选择题（下列各题有1－4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分） 二、判断题（判断正误并改正。每小题2分，共10分） 三、简答题（每题10分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分） 四、论述题（15分） 五、案例分析（15分） 一、任意选择题（下列各题有1－4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分） 二、判断题（判断正误并改正。每小题3分，共15分） 三、简答题（每题10分，共40分。要点应有解释，否则酌情扣分） 四、案例分析（15分）  期末复习内容 一、任意选择题、详见学习自测题的单选、多选与判断改错题（复习课有大量删节，如要电子版可到分校网上课堂自建资源去下载） 二、简答题复习范围 1．小企业发展过程中所面临的主要风险有哪些？ （1）经营风险：经营风险主要是指企业的生产经营受到企业内部、外部因素的影响，给企业的发展带来不确定性而产生的风险。包括价格风险、质量风险、技术风险和销售风险。 （2）财务风险：财务风险是指企业利用财务杠杆收益而进行负债投资时增加破产机会或普通股利大幅变动而带来的风险。 （3）投资风险。包括违约风险、利率风险、购买力风险和流动性风险。 2．小企业组建管理团队时应注意哪些事项？ （1）所选配的人才要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。 （2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到自己的整体策略，所谓以势任人。 另外，对公司发展前景和使命的认同也是选择团队成员的重要因素。 （3）选用人员时应注意整体的协调一致，即所谓的“团队精神”。 除了以上三点之外，对于创业队伍的组建，所选用的人才还需要具有创造精神（尤其在关键岗位上），能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。 3．战略联盟具有哪些特征？ 　　（1）联盟各方的企业一般都具有某个方面的比较优势，有可相互利用之处。 　　（2）联盟各方都有自己的发展战略，合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标。 　　（3）联盟各方的经营行为只受所定协议、契约的制约，在此之外都具有独立平等的法人资格。 　　（4）联盟的期限一般都比较长，以联盟各方的发展需要而定。 　　（5）联盟各方都是为了追求联合的协同效应，获得预期的经济效益。 4．购买一家现存企业有哪些优点？ （1）不必进行创建前的市场调查与可行性研究，创业成本较低。 （2）借助于企业良好的企业形象和经营业绩，为企业的运转奠定了坚实的基础。 （3）减少了很多不确定因素的发生。 （4）一些现成的资源可以利用。 （5）如果收购的企业已经破产或濒临破产，可以享受国家相应的优惠政策。 5．简述小企业开展利基市场营销的原因。 （1）小企业一般规模都比较小，实力较弱，控制的资源有限； （2）在激烈的市场竞争中，小企业要想与大企业正面交锋是非常困难的； （3）避免与同行中的大企业或领先企业发生竞争，转而寻找被它们忽视的或尚未有竞争者涉足的利基市场不失为明智的选择； （4）小企业机动灵活、市场适应能力强、反应快，在利基市场上操作起来往往游刃有余。 6．制约小企业管理创新的因素有哪些？（适当展开解释） （1）信息不畅的制约 ； （2）资金不足的制约； （3）人才缺乏的制约 ； （4）环境不良的制约 7．简述创业企业抵御和化解风险的主要途径。 （1）投资主体分散化； （2）减少风险投资规模；（3）合作研究策略 （4）提高企业的管理水平；（5）增强企业实力 8．简述合伙企业的概念及其优点。 概念：合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。 优点：（1）能力互补，提高决策能力与经营管理水平； （2）较强的融资能力和发展空间；（3）利润分享机制灵活； （4）较少的法规管制、较强的灵活性；（5）避免双重课税。 9．小企业组织形式选择时应遵循的原则。 （1）税收考虑； （2）承担责任； （3）初创和未来的资本需求 （4）可控制； （5）管理能力； （6）商业目标； （7）延续性和产权变动问题； （8）组建成本。 10．简述小型家族企业管理应坚持的原则。（适当展开解释） （1）明确家族成员的股权占有状况 ；（2）建立合理的董事会决策制度 （3）聘用专业化的管理队伍； （4）逐步实现决策的民主化 。 11．简述利基市场营销战略的实现途径。 （1）其产品或服务必须严格指向一个或少数几个利基市场； （2）重点必须放在小企业所掌握的资源最具优势的一种产品或服务