激励员工正能量的故事.docVIP

PAGE 1 激励员工正能量的故事 有很多的上司都喜欢找点能激励员工的正能量故事说给员工听。下面是 给大家整理的激励员工正能量的故事，供大家参阅! 激励员工正能量的故事：用尊重迎来顾客一天，劳伦佐餐厅来了一对母子，母亲卡斯蒂洛牵着5岁的儿子米洛。米洛患有唐氏综合征，斜着嘴巴，手指不停地颤抖，样子很难看。卡斯蒂洛要了一盘米洛喜欢吃的番茄鸡蛋浓汤和一盘烤小填鸭，米洛吃得津津有味。 邻桌看到米洛的样子，开始对他评头论足，并向服务员迈克尔;加西亚投诉：米洛的形象影响了他的就餐情绪，要求换一张餐桌。 加西亚满足了这位顾客的要求，替他换了一张餐桌，但他还是不满意，并抱怨说：“有特殊需要的孩子就应该到特殊的地方去用餐。”难道残疾人就没有同健全人一起吃饭的权利吗?想到这里，加西亚理直气壮地走到“投诉男”的面前，做出很抱歉的手势说：“对不起先生，我不能为你提供服务。” 就这样，“投诉男”被加西亚赶出了餐厅。因不想给米洛一家带来痛苦，加西亚当时没有告诉他们母子发生了什么。最终，米洛的母亲从别的服务员口中得知了这一消息，当晚就在网络上发帖说：“非常感谢加西亚，他不仅爱米洛那样的人，而且还不顾一切地站出来维护他们的尊严。” 于是，加西亚的事迹很快便在网络上传开。高级商业资本公司首席执行官查维斯;戴维斯留言：“我将告诉所有员工和经纪人，如果在休斯敦用工作餐就要去劳伦佐餐厅，并且要握一握加西亚先生的手!” “粉丝”古斯曼称：“这不仅是对米洛，而且对所有残疾人和他们的家庭来说都意义非凡。非常感谢加西亚的勇敢行为，希望有更多像他这样的人。” 《纽约时报》记者在采访时问他：“当时，你是否考虑过这样做会失去工作?”加西亚说：“我没想那么多!米洛是一个天使，就像我的小兄弟，他和其他有特殊需要的孩子一样是上帝赐予的礼物，应当得到大众的关爱。” 随着网络和纸质媒体的宣传，加西亚的人气不断飙升，他成了美国家喻户晓的人物，劳伦佐餐厅的名气也跟着“名噪一时”。生意上火了一把的劳伦佐餐厅，没有被名气冲昏头脑。店主劳伦佐想趁热打铁，把“不歧视顾客”这种美好的品德继续传承下去。 劳伦佐一口气在休斯敦开了十几家连锁店，并将店名一律写成“赶走顾客”的餐厅，每一个小包间的墙上都贴着一张加西亚的“形象画”，画中还标有这样一句话：这里没有歧视!每一位顾客都是上帝。 因为定位准，“赶走顾客”餐厅吸引了不少顾客。特别是那些爱心人士、残疾人、弱势群体，更成了“赶走顾客”餐厅的常客。 一个季度下来，劳伦佐赚了个盆满钵满。他说：往年一年的营业额，还赶不上今年一个季度的赢利。 激励员工正能量的故事：雷军创业：把细节打磨到极致三年前，雷军开创的小米团队为14人，现在其旗下有2400名员工，去年卖了716万台手机，完成126亿元的销售额。但雷军依然用小公司形式运营着小米，目的是以小项目团队的方式，把产品的细节打磨到极致。 产品细节：“逼疯”自己与员工 创办小米三年来，雷军一直保持着一个习惯，就是每周一9：30至13：30不吃饭，专心只干一件事：与一线的工程师、设计师、产品经理讨论，怎么把产品细节做好。 4月9日，他发起一宗交易，要花100万元人民币购买一张手机主题壁纸。5月7日，他发了一条微博状态：不工作了，画壁纸去!有点调侃的味道。因为时间过去一个月了，心目中合格的壁纸还没出现，他有些迫不及待：“谁若是跟我谈公司战略，我就会直接问他lsquo;壁纸画好没有rsquo;，没画好继续回去画，画好我给你100万现金。” 4月9日，小米uiv5发布。其中有一款多看的阅读应用，研发了两年时间，里面有3000本书。“3000本书都是从76家出版社几十万本书中挑出来的，每本书都精排过，如图文混排、数学公式、化学。” 雷军还发现pc端许多扫描版文件没法看，于是把它们切成一个个小方块，按照手机屏幕尺寸进行重排，让它们在手机上也能阅读。 用这样的理念，雷军逼着员工去打磨产品细节。“把自己逼死，把别人逼疯，如果自己都没被逼疯的话，那可能还没到极致。”雷军说，用自己朋友一句话来解释就是这样。 口碑营销：产品超用户预期 但雷军认为，单把产品做好远远不够，因为用户没办法知道，这是个“黑盒子”，还需要口碑营销。雷军坦言这套思路主要学自海底捞，核心在于让产品超用户预期。 这一点雷军深有体会。几年前，他曾去过阿拉伯朝圣，拜访了当地全球最豪华的酒店;;迪拜帆船酒店，殿内金碧辉煌，服务员热情又漂亮，一进门就带他四处参观。但雷军内心总感觉不怎么样，装饰也有点老土。 又一次，雷军去了一家海底捞，这家店面看上去挺一般，心里认为服务也肯定不会好，接待他的是一位40多岁的中年女性。于是雷军问她，为什么喜欢海底捞。 对方听了特别激动，说：“我一下岗女工没人雇我，但海底捞给我每月4000元工资，这是我们祖坟冒青烟啊!”雷军见惯了社会上的假笑，