管理学基础复习大纲(付琪).docVIP

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2011级《管理学基础》补考复习大纲 一、主要考核内容 第一章 管理活动与管理理论 知识点1:管理者的分类与职责 知识点2:管理者的技能 第二章 管理决策 知识点1:决策的概念 知识点2:决策的过程 第三章 管理思想的演变 知识点1:古典管理思想:古典管理思想的代表人物;代表作;基本思想 知识点2:行为管理思想:人际关系学说的主要内容;人性假设理论(X、Y理论) 第四章 计划 知识点1:计划工作的意义: 知识点2:计划工作的程序 知识点3:目标及目标制定:目标的含义;组织目标的基本性质;目标管理法 第5章 组织 知识点1:部门划分与整合:管理幅度与管理层次 知识点2:组织中的职权关系:集权与分权;直线与参谋职权 知识点3:常见的组织结构形式:直线职能制;事业部制;矩阵型 第6章 领导理论 知识点1:领导者的权力基础 知识点2:领导理论:领导风格理论;领导工作的情境(依被领导者素质而权变的领导方式) 知识点3:人性假设与激励:人性的几种假设;需要层次理论;双因素理论;公平理论;强化理论 知识点4:信息沟通:沟通过程;正式沟通的渠道 二、考核形式、题型和分值 1.考核形式:卷面考试,开卷,90分钟; 2.题型和分值:满分100分。其中: (1)选择题:15小题,每小题2分,共计30分; (2)判断题:10小题,每小题1分,共计10分; (3)简答题:5小题,每小题8分,共计40分; (4)案例分析题:1道大题,共计20分。

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