酒吧销售技巧培训课件.pptVIP

推销技巧;1、怎样做一个优秀的推销员 2、怎样赚到更多的钱 3、怎样升职 ;为什么需要亲和力？;【客户为什么不信任你？】1侵略性太强。2不真诚。（不在意客户的需求、问题和感受）3太喜欢操纵，（销售能力再强，都不可能比客户更了解自己）。4急于告诉客户“这都是你要的”。5不注重倾听与询问。6专业性不够。不是指技术能力，是指对客户业务的熟悉程度。;【如何修炼自己的亲和力？】1)避免无休止的争论；2)避免与别人较劲、意气用事；3）避免得理不饶人，产生怨气；4）不要认为对方不可理喻，我们自己需要重新准备准备；5)不要抓住对方的错误不放，让人走投无路，否则狗急跳墙；6)不要直接指责对方不能理解，否则就是直接激怒对方; 【福布斯》：提高亲和力10大要诀】1.做真实的自己。2.你首先要喜欢你自己。3.印象就是现实。4.在你所有的行动中散发出能量。5.好奇心会害死猫，但对交流无害。6.让倾听变成理解。7.让别人看到你和他们有多么相似。8.在别人脑中留下积极的记忆。9.付出时不要计较回报。10.要有耐心，不要急功近利。; 推销 就是创造出人们的需求，运用一切可能的方法把产品提供给顾客，使其接受并购买; 1、推销产品要先了解产品和喜欢产品 2、学会帮客人拿主意,学会照顾客人面子 3、不可一意孤行,硬性推销 4、自己要放下面子大胆推销,同时任何时候 要有微笑;推销第一要素;【杜根定律】强者未必是胜利者，而胜利迟早都属于有信心的人。换句话说，你若仅仅接受最好的，你最后得到的常常也就是最好的，只要你有自信。一个人胜任一件事，85%取决于态度，15%取决于智力，所以一个人的成败取决于他是否自信，假如这个人是自卑的，那自卑就会扼杀他的聪明才智，消磨他的意志;【营销三阶段】1、 先有＂胆＂，有没有营销知识不重要，懂点皮毛胆大就成； 2、再有＂识＂，懂营销知识很重要，各种理论盛行，企业家人手一摞；3、最后要有“想象力”， 当下你看的书对手也看过，大家营销思维雷同，所以建议企业家多接触艺术，不为脱俗，只为刺激创造力、想象力！ ;【销售人员必备的八大信仰】1、绝对地相信你的产品。2、客户不都是上帝。3、压力是成长的熔炉。4、思路时刻清晰。5、我们的价值是因问题的存在而存在。6、忠诚职业比忠诚企业更重要。7、不要忘记业绩是护身符。8、尊重你的每一个领导。不论你是不是销售人员，都应该知道！;酒吧买的产品是什么？;客人来酒吧寻找的东西： 我们为客人能做的事情：;酒吧产品的销售以酒水出品为载体 酒吧客人的酒水消费水平 直接体现了酒吧的商业价值 消费水平≠消费能力 酒吧的推销实质就是挖掘客人的消费潜力;实际消费低于两千 推销工作做的很差，甚至做了负推销 刚好消费两千元 推销工作等于没做 超过两千 推销才算是有效的 消费三千以上 成功的挖掘了客人的消费能力;不高明的推销员给客人的感觉是来掏我 腰包的人 高明的推销员给客人的感受是来为我提 供服务的人;【最伟大的推销员乔吉拉德十大心决】①销售你相信的东西；②直接，不要使用复杂的措辞；③向客户巧妙施加压力；④了解客户的挑战和需求；⑤好的演示至关重要；⑥热情，兴奋会传染人；⑦直接并清晰地回答问题；⑧如不知答案，不要乱说；⑨幽默是伟大的润滑剂；⑩销售永不完美；; 服务=推销 服务的目的是为了让客人最大限度的认可我们 的产品，从而产生购买的欲望，实现购买的行为 ;观察力;（一）为推销做好准备工作 1、熟记价格 2、了解出品 3、仪表整洁 5、环境卫生 6、主动服务 7、关注客人;（二）酒吧出品推荐推介的顺序;（三）常用的推销方法;（四）选择最恰当的推销时机;(五) 推销时的一些话术;6、点果盘时可说水果美容,同时两张桌拼桌的可 推销两个中果或一个大果 7、推小吃时可说：师傅是广州请过来的,做的味 道相当的好(对产品要有信心) 8、点小吃时可说您来一份手撕牛肉还是一份鸭舌, 这几种小吃是目前最受欢迎的(要充分使用两 个蛋还是一个蛋的原理) 9、点纸巾时可根据客人人数直接建议客人来两合 或一合 10、记住熟客的喜好，点单时可直接说是否点上 次一样的小吃 ;（六）推销过程中的服务;1、不要因为前面没有推销好影响后面的销售与工作状态； 2、清晰自己和老板想要的是什么； 3、顾客自己应有的选择权；;教练、运动员、观众哪一个重要？;;;怎样帮助自己提升;【每天下班前都要反思的6个问题】 1、今天你抱怨工作、抱怨周围的人际关系了吗？ 2、你是不是沉溺在对未来的幻想中，而忽略了眼前的人和事？ 3、你把职业当做职业，还是当做事业 4、劳而不怨，你做到了吗？ 5、你的工作激情，还在吗？ 6、今天所做的一切，你是全力以赴，还是拖拖拉拉？