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服务企业参与全球竞争的微观分析 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 服务企业参与全球竞争的微观分析 摘要：服务业在世界经济中的作用越来越重要，国家竞争优势不仅体现在能否形成竞争力强的制造业，还体现在能否形成竞争力强的服务业。本文结合我国服务企业跨国经营的实践和企业国际化发展规划，引用其他国家服务企业的全球化经验，对我国企业国际化发展进行战略思考， 关键字：服务、全球化、战略、分析 我国服务企业跨国经营案例 1.1格兰仕集团 格兰仕从一个普通的乡镇企业，发展为世界最大规模的微波炉生产企业，是其实施国际化发展战略的结果。从1996年开始，格兰仕微波炉取得国际标准认可，并获得欧美各国的“出国护照“1998年，格兰仕欧洲分公司成立，并全面实行全球战略。格兰仕的发展说明．对外国技术的引进、利用、消化、吸收，充分利用生产制造的比较优势，加上营销战略的成功运用，对于企业提高竞争力，占领国内外市场起到关键作用。 格兰仕的国际化发展经历了三步曲：①高起点引进外国技术、设备，在拿来主义的基础上实