第一章管理心理学简介.pptVIP

管 理 心 理 学; 开篇导言： What Do Managers Do ?;想想这些管理者是什么人、他们在做些什么？; 管理者是什么人？;管理者的角色;管理技能; 有效的管理者; 为什么有些人可以成为优秀的管理者，而有些人只能是被管理者，当然，不可能所有人都成为优秀的管理者。那么，作为一个管理者，必须具备哪些能力？作为一个被管理者又应该具备哪些心理素质呢？ 管理技能可以通过学习获得，管理能力可以在生活中不断培养，把心理学的一些知识应用到管理当中，可以事半功倍。;课 程 的 结 构;第一章 管理心理学简介;管理:管理是一个复杂的过程，它包括组织的计划、组织、指挥、协调与控制等过程，而管理的对象也包括多种，如人、机器、原材料、产品、信息、技术、资本等，但人是最重要的管理对象。 管理心理学:是一门综合运用管理学、心理学、行为学、社会学、伦理学、生理学的基本理论来研究组织中的人或群体的心理及行为规律、人际关系以及人的积极性，借以解释、预测和激励组织中人的行为，以达到提高工效为目的的综合性科学。 ;二、学习管理心理学的意义;感知、偏见，心态、气质、性格、能力、情绪、态度、价值观、需要、动机、挫折、工作满意度、决策;缺勤率;个案研究 现场调查 实验室实验 现场实验;第二节 中国古代管理心理的发展概况;（一）滥觞阶段（夏、商、周三代）;（二）形成阶段 (先秦时期）;（三）过渡阶段（汉、魏至唐前）;（四）完善阶段（唐宋时期）;例：人才的鉴别和应用——王珐鉴才; 从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中，每个人各有所长；但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位，使其能够发挥自己所长，进而让整个国家繁荣强盛。 　 未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的型态而运作，必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以，每一个领导者必须学会如何组织团队，如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点，安排适当的位置，并依照员工的优缺点，做机动性调整，让团队发挥最大的效能。 经理人员的任务在于知人善任，提供企业一个平衡、密合的工作组织。 ;（五）衰落阶段（元明清）;二、中国古代管理心理思想的主要特征;（一）以人为本;（二）以德为先;（三）中庸之道;（四）无为而治;（五）以和为贵;第三节 西方管理科学的发展;二、西方资本主义管理科学的发展;（一）经验管理阶段（18世纪后半叶到19世纪末）;（二）科学管理阶段（19世纪末到20世纪初）;科学管理理论的内容;（三）现代管理阶段（20世界40年代到70年代）;（四）系统管理阶段（20世界70年代以后）;课后思考 中国古代管理心理思想的特点？ 西方管理科学的科学性体现在哪里？ （科学是一种态度、观点、方法！ ） ;谢 谢！