跨国公司业务外包与EMS-战略.pptVIP

* * * 第七章跨国公司 业务外包与EMS 战略： 1.跨国公司业务外包的宏观背景； 2.业务外包的特点和类型； 3.EMS的涵义和出现的动因 教学时数：2课时 * 第一节 业务外包的相关知识 一、业务外包的涵义 二、业务外包的宏观背景 三、业务外包的特点 四、业务外包的类型 * 一、业务外包概念 业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。 指:企业基于契约，将一些非核心的、辅助性的功能或业务，外包给外部的专业化厂商，利用他们的专长和优势，来提高企业的整体效率和竞争力。 “做你最好的，把其余外包出去。” * * 美国耐克公司（Nike），每年推出100多种新产品，年销售收入高达20亿美元，自己却 没有一家生产鞋子的工厂， Nike只专注研究、设计及行销，其余外包。 * 二、跨国公司业务外包 的宏观背景 产业间分工 产业内分工 产品内分工 国际分工格局的演变： * 三、业务外包具有两大显著优势： 1、业务外包能够使企业专注核心业务。 将非核心业务转移出去，根据自身特点，专门从事某一领域，某一专门业务，从而形成自己的核心竞争力。 2、业务外包使企业提高资源利用率。 外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。 * * 内置式企业 部分外包企业 完全外包企业 * 通用汽车公司（G?M），把物流业务外包给理斯维物流公司。 理斯维公司负责通用汽车公司的零部件到几个北美组装厂的运输工作，通用汽车公司则集中力量于其核心业务上——轿车和卡车制造。 通用汽车节约了：10%的运输成本，缩短18%的运输时间。 * 五、当前，业务外包三个特点： 1、外包偏向于后台业务 新经济时代，市场瞬息万变，企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息，随市而变。 为了把握终端市场，把准市场脉搏，许多企业对前台业务，都是亲力而为，强化服务，而将后台业务，离市场较远的业务外包出去。 * 2、外包偏向于机械性业务 信息社会，产品的生命周期缩短、品种增加、批量减小，顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求，越来越高。 在这种背景下，满足个性化需求，已成为企业重中之重。为此，企业要将机械性、重复性的业务，外包出去。 * 3、外包业务偏向于非现场业务 企业的重要业务需要现场作业，必须由企业自身完成，对于那些非现场的或者以网络为平台的业务，可实施外包。 企业可以通过因特网，与合作伙伴之间应用信息技术实现彼此的资料互换、信息共享。 * 第二节、电子制造服务（EMS） EMS : Electronic Manufacturing Services（中文有译为：电子代工服务） 一、电子制造服务指:为电子产品品牌拥有者提供制造、采购、部分设计以及物流等一系列服务的生产厂商。 影子厂商 * * 从 OEM、ODM 到 EMS 1、OEM(Original Equipment Manufacturer，原始设备生产商)： 著名品牌企业不直接生产产品，而是利用自己掌握的关键的核心技术，设计和开发新产品，控制销售渠道，加工业务委托其他厂家生产。俗称代工生产、加工贸易等。 2、ODM(Original Design Manufacturer，原始设计制造商)：某制造商设计出一种产品，被某品牌企业看中，要求配上后者的品牌生产。俗称贴牌生产、亦称定牌生产 * 问题与思考： EMS与OEM、ODM，联系与区别是什么？ * OEM和ODM的不同点在于：究竟是谁享有知识产权？ 如果是委托方享有产品的知识产权，那就是OEM，也就是俗称的代工； 如果是生产者所进行的整体设计，那就是ODM，俗称贴牌。 EMS：厂商为客户提供全程服务，包含产品设计、代工生产、后勤管理、产品维修等服务，它比ODM多出原材料进购、物流等环节。（富士康就是全球典型的EMS企业） * 相对于传统的OEM或ODM服务仅提供产品设计与代工生产， EMS厂商，所提供的是知识与管理的服务，例如物料管理、后勤运输，甚至产品维修服务。 所以被称为虚拟工厂或影子工厂 * 案例：思科公司的虚拟工厂 思科系统公司（Cisco Systems.）1984年在美国成立，创始人是斯坦福大学的一对教师夫妇，夫妇二人设计了叫做“多协议路由器”的联网设备，将校