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第十章 项目风险管理
;;第一部分风险管理概述;1.风险管理的概念
2.风险管理的要素
3.风险管理的主要阶段
4.风险管理的五大类别;一、风险管理的相关概念:;;某日,老师在课堂上想看看一学生智商有没有问题,问他:
树上有十只鸟,开枪打死一只,还剩几只?
他反问:
是无声手枪或别的无声的枪吗?
不是。
枪声有多大?”
80-100分贝。
那就是说会震的耳朵疼?
是。
; 您确定那只鸟真的被打死啦?
确定。老师已经不耐烦了拜托,你告诉我还剩几只就行了,OK
OK,树上的鸟里有没有聋子?
没有。
有没有关在笼子里的?
没有。
边上还有没有其他的树,树上还有没有其他鸟?
没有。
有没有残疾的或饿的飞不动的鸟?
没有。
;
算不算怀孕肚子里的小鸟?
不算。
打鸟的人眼有没有花?保证是十只?
没有花,就十只。
老师已经满脑门是汗,且下课铃响,但他继续问有没有傻的不怕死的?
都怕死。
; 会不会一枪打死两只?
不会。
所有的鸟都可以自由活动吗?
完全可以。
“如果您的回答没有骗人,”学生满怀信心的说,“打死的鸟要是挂在树上没掉下来,那么就剩一只,如果掉下来,就一只不剩。”
老师晕倒!
?;(2)风险
风险是指对目标实现有不利影响的某一事件发生的可能性。损失的不确定性。
(3)风险管理:
风险管理是指对影响目标实现的各种风险进行识别和评估,并采取应对措施将其影响控制在可接受范围内的过程。 ; 4、风险事件的要素;二、风险管理的要素:;四、风险管理的四个阶段;按照自身业务的性质和管理风险的方法,来确定风险的类別。
把风险一般可以分为五种:;风险分类树;1、战略风险;战略风险信息收集;财务风险:
是指企业融资、会计核算以及会计或财务报告失误而对企业造成的损失。
财务风险包括:
─ 资金结构与现金流风险
─ 会计核算与流程的风险
─ 会计及财务报告风险
应收帐款等;财务风险信息收集;财务风险案例;;市场风险:
是指因市场等外界条件变化而使企业产生经济损失的风险。
市场风险包括:
─ 产品价格风险
─ 燃料、能源风险
─ 股票指数风险
─ 利率、汇率风险
─ 竞争风险;;运营风险:
是指企业因为内部流程、系统、人为或外部等方面的因素而给企业造成的经济损失。
运营风险包括:
─ 企业产品质量与营销风险
─ 内部管理失效风险
─ 业务流程与信息系统风险
─ 外部事件风险(火灾、自然灾害等);运营风险产生原因;运营风险信息收集;背景:;;法律风险:
是指企业因违反法律、法规或规定,或侵害其他利益相关者的权益,而导致企业遭受经济或声誉损失的风险。
法律风险包括:
─ 法律纠纷风险
─ 员工道德操守
─ 重大协议与合同的遵守与履行
─ 法律纠纷
─ 知识产权;法律风险信息收集;第二部分项目风险管理;项目风险管理;一、项目风险管理的概念:;风险对主要项目目标的影响分析(仅反映消极影响); 风险是把双刃剑;项目风险管理的目的;二、项目风险的特点:;主动控制与被动控制;四、项目风险管理的主要内容包括:;;规划风险管理:定义如何实施项目风险管理活动的过程。;;风险识别:;风险识别:;项目风险识别技术和工具; 1)文档审查; 2)信息收集; 头脑风暴法; 头脑风暴法-规则; 德尔菲法(Delphi technique); 菲尔德法的咨询流程 ; 访谈法; SWOT分析法; SWOT分析法;SWOT分析法;SWOT分析法; SWOT分析法;SWOT分析法; SWOT分析法;;;;;;项目S.W.O.T.分析;; 3)核对表分析; 在各知识领域可能的风险检查范围; 4)图形技术;无足够硬盘存储空间;;(4)风险识别的结果;;实施定性风险分析;通过对已识别出的风险发生的可能性和影响范围的评估,
以获得:
项目整体风险水平
每个风险事件的排序
确定重点关注的风险; 风险=f ( P,I ); 1)风险因子法; (1)风险事件失败概率(PF);超支幅度%;; (2)风险后果(影响)确定(CF);P-I矩阵(一个具体风险对某一项目目标的影响矩阵); 2)专家判断;;实施定量的风险分析;在风险定性分析以后进行,可以一起进行,有的项目只进行定性分析
定量分析的目的:
计算出实现项目某一特定目标的概率
计算风险对项目影响有多大,并决定所需的资金
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