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适用试卷号:2180
《办公室管理》期末复习单项选择题归纳
以下哪点不是办公室事务管理的特征?
(B )。
A 服
务
性
B.决策性
C
专 业
性
D.主动性
2.办公室布置要汨
滝(D )o
上司单独用的办公桌椅靠墙放
一般办公室桌椅最好面对面放置
打字、复印间离上司办公室近些
各种沟通、保密
文员在进行办公室布置时,以下哪些行 为是不适宜的? ( C )。
准备-些敞开的文件夹,贴上和应的 标识条
办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放 得太满且耍经常请理
较大的物品放在稍高于眼光平行的层 面上,用标签贴在各种物品的下方
下班前要整理好自己的办公桌,把文 件、资料收藏好以免丢失和泄密
以下关于文员对办公室布置的情况,哪 一个是错误的? ( B )。
伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm 左右画弧形,手臂所能覆盖的桌了面积,比 较适合摆放与工作有关的物品
办公桌抽屉里的物品摆放要注意放皆! 整齐,东西可放得满一些
各种类型的文件柜要分门别类安放文 件、资料和物品,并贴上标识
纸张和较重的东西放在架子下面儿 层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于 眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的 下方
在办公室里,(D )的位置是上座。
A . 离 入 口 最 远
离入口最近
C 靠 近 门 口
D.靠近窗户
传真机的使用哪一项是不对的?
(B )。
A .发送前检查原稿质量
随时随地可向对方发送
C .不宜发送礼仪性文本
D.不宜发送私人、保密文本
在使用复印机的过程中,以下哪项内容 是不恰当的? ( A )。
A .接通电源可立即复印操作
选定复印纸后要掛松消除静电
选择复印倍率來决定复印纸尺寸
复印完毕应取下复印品和原稿
以下关于录音机的使用哪一项是不适宜 的?( A )。
录音时需将监听开关至于“ON”位置
想保存录制好的内容,可将磁带盒两
侧的防抹片除掉
机内话简录音,注意最佳录音距离为
30 — 150厘米
录音时要防止杂音混入,可采用传输
线录音
以下关于投影机的使用哪一项是不适宜 的?( D )。
安置窗帘遮挡室外光线
与贯他设备正确连接
投影机要远离热源
应设誉电脑的桌而屏幕保护功能
以下哪些不是文员在准备办公用品时的
职责?( B )。
A
B.制造
订
购
C
D.储备
分
配
以下文员订购和储备办公用品的行为 中,哪一项是不适宜的? ( B )。
保留一张购货订单,收到货物时一一 核对打勾
让员工们随意领取办公用品
通过电话订购或传真订购,可以提高
交货速度
用库存一览表來储备办公用品
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确 的?( B )。
没冇任何设想就应着于?从事该项工作
文员也应具有适当判断诸况,机智应 对的应变能力
上司分派两项以上工作时,按照先來 后到顺序进行
上司所指示的工作如果不合适,可以 不实施
文员按照“优先顺序”处理工作,以下 哪-?项是不适宜的?( D )。
先将自己想做的工作以重要程度为 标准分类
其次以紧急程度和重耍程度为标准分 类
同时考虑上司的意向和文员本身的
工作效率
可以按照文员自己的习愤进行工作
文员必须管理好自己的时间,以下利用 时间的行为中哪一项是不适宜的?
(C )。
定好目标,把想做或需要做的爭悄写 下来
尽量控制外來干扰,把重要工作安排 在安静、彳j效的时间段卑去做
每天把工作安排得超出工作时间,给 自己压力
对毎一项工作作出安排,定好最后期 限
以下关于文员管理好时间的说法,哪一 个是不正确的? ( D )o
定好H标,把想做或需耍做的事情写 下來
想办法加快处理邮件、信件和其他反 复出现的事务
开始工作Z前要做好准备工作,就不 会因遗忘某爭而中途停顿
把零散工作安排在安静、有效的时间
段里公做
以下文员对办公室零用现金管理的行为 中,哪一项是不适宜的? ( C )。
现金通常放在一个带锁的盒子里,放 在带锁的办公桌抽屉里
把毎一次支出的数额都记在零用现金 单据中
标准的零用现金单据冇一个签名
不允许任何人从零用现金基金里借钱
文员传达上司的指示时,哪一项做法是 不适宜的? ( A )。
传达可以根据上司主要意思,夹进自 己的意见
必要时可形成文字材料,照木宣科
不可在普通电话、普通函件里传达有 秘密内容的指示
重要的指示,应该要求被传达者复述 一遍,以免漏听或漏记
文员必须具有合作粘神,以下合作方法 中哪一项是不适宜的? ( B )。
善于同他人合作,密切配合,步调一 致
应该有自己的个性,尽可能使别人服 从自己
配备文秘人员时遵从界质结合的原则
公允地与同事分享胜利的成果,分担 失败的责任
以下接打电话的行为中,哪一项是不适 宜的? ( C
电话机旁随时放着电话记录单或便笺 和笔,一有留言就能立即记录
文员离开办公室时,要安排别人替你 接电话
应随时使用手机在飞机上、
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