办公室管理条例.docxVIP

销售行政办公室管理制度 一、办公室管理条例 笫一章总则 第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为, 创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第二条服务规范： 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方； 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应 答，切不可冒犯对方； 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之 最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 笫三条办公秩序 1?工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境 的安静有序。 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（会议室、接待室）或通过公司内线电 话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3 ?职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的平生保洁 工作，保持物品整齐，桌面清洁。 各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由行政人事部负 责定期的清洁保养工作。 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立 即向行政人事部报修，以便及时解决问题。 第三章责任 1、木制度的检查、监督部门为公司行政人事部执行，违反此规定的人员，将给予20-50 元的扣薪处理。 2、 本制度由公司行政人事部门负责制定、修改、解释 3、 第三条本制度自2014年1月1 F1起生效执行。 二、办公室物资管理条例 第一章总则 为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规 定的执行部门行政人事部。 第二章物资分类 1?公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 低值易耗品：笔、纸、电池、订书钊\胶水等 管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 个人保管物品：个人使用保管的五百元以上并涉及今后的费用开销的物资； 实物资产：物资价格达500元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。 第三章办公用品物资采购 公司办公用品物资的采购，原则上曲行政人事部统一购买，属特殊物资经行政人 事部同意，可曲申购部门自行购买。办公用品购置应遵循以下程序：每月15号之前各部 门将所需办公用品报至行政人事部，行政人事部根据各部门的需求计划和月末办公用品 清算单中的物品实际库存和用量，做岀采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可 采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。 申购物品应填写物品申购单,500元以内物品申购交部门经理同意，行政人事部批准; 500元以上（含500元）部门主管同意，行政人事部审核，总经理审批。 物资采购曲行政人事部指定专人负责，并采取以下方式： 1） 定点：公司定大型超市进行物品采购。 2） 定时：每月15 F1进行物品采购。 3） 定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。 4） 特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。 5）物品存档，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出 入库时间等，做到账物相符。 低值易耗品领用费用标准 部门经理级及以上职位月领用标准费用不超过20元； 部门主管级及以下职位月领用标准费用不超过10元； 第四章物资领用管理 1?公司根据物资分类，进行不同的领用方式： 低值易耗品：直接向行政人事部物品保管人员签字领用，因特姝情况急需领用未 填表登记，事后须及时补填。 管制品：直接向行政人事部物品保管人员签字领用。 贵重物品：根据专立文件的领用程度來领用。 实物资产：由行政人事部设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状。 第五章公司物资借用 凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并曲部门主管签字认可； 借用物资超吋未还的，行政人事部有责任督促归还； 借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿； 借书人员妥善保管好图书，按照规定时间借阅图书、归还图书，不得在书中圈点、 画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。借阅 期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。 第六章附则 新进人员到职吋有管理部门通知，向行政人事部领用办公物品；人员离职时，必 须向行政人事部办理办公物品归还手续，未经行政人事部认可的，其它部门不得为其办 理离职手续。 行政人事部有权控制每位员工的办公物品领用总支岀。 本办法曲人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。 第三条本制度自2014年1月1 F1起生效执行。 三、清洁一卫生管理条例 第一条、管理耍点 为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日 常工作规范化、秩序化、