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xx *  xx * 品管圈指的是由同一个工作场所的人（6人左右），为了要解决工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体（圈圈），然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。 xx * 1. 鼓舞士气，造成开朗而带有热劲的工作气氛。 2. 通过品管手法的应用及经常性的研讨， 可以激发员工的潜能，预防问题的发生及提高问题解决之能力。 3. 强化团队意识，提升目标意识，从而可以提高团队之工作绩效。 xx * 推动QCC，事前相关人员应先做好如下教育 训练： 1. 统计品管的七大手法。 2. 对QCC之认识。 3. 推动活动的方法。 4. 参加人员注意事项。 5. 圈长应具备的条件。 xx * 开始组成圈时可依下面步骤进行： 步骤1：组成品管圈，选圈长。 步骤2：命圈名。 步骤3：掌握部门内的问题点。 步骤4：决定主题。 步骤5：订定目标。 步骤6：订定达成目标的工作计划。 xx * 步骤7： 掌握改善主题的重点。 步骤8： 探讨原因。 步骤9： 提出对策。 步骤10：对策实施。 步骤11：效果确认。 步骤12：效果维持。 步骤13：总结与发表。 xx * 企业的主体在于人，企业竞争的成败亦取决于人。 日本汉学大师安冈笃正先生有一句名言： 心变则态度亦变， 态度变则习惯跟着变， 习惯变则人格随之变， 人格一变则人生也就变。 xx * （一）如何推行提案改善制度 1. 全员建立改善意识 [想一想，也许有更好的方法。] 2. 建立推行组织。 3. 制订[提案改善实施办法]。 4. 评审。 5. 实施追踪。 6. 成果统计发表。 7. 奖励。 （二）提案改善处理程序 xx * （一）整理整顿的重要性 我们从几个不良现象加以剖析： 1. 仪容不整或穿着不整的工作人员。 2. 机器设备摆放不当。 3. 机器设备保养不良。 4. 原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放。 5. 工具乱摆放。 6. 运料通道不当。 7. 工作人员的座位或坐姿不当。 xx * 综合以上种种不良现象，可以看出，不良现象均会造成浪费，这些浪费包括： 1. 资金的浪费 2. 场所的浪费 3. 人员的浪费 4. 士气的浪费 5. 形象的浪费 6. 效率的浪费 7. 品质的浪费 8. 成本的浪费 因之如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业，第一步就是要重视[整理、整顿、清洁]的工作，并彻底地把它做好。 xx * 5S说明书 xx 现代人易得现代病，现代病无奇不有，而5S的出现，正是现代 病的克星。 5S易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。 [成分]整理、整顿、清扫、清拮、素养。 [效能]对任何疑难杂症均为有效。 [用法]后续说明。 *注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止，中断药效。 * 1. 提升企业形象。 2. 提升员工归属感。 3. 减少浪费。 4. 安全有保障。 5. 效率提升。 6. 品质有保障。 xx * 1. 循序渐进 从基础做起，如5S运动的产生。 2. 全员参与 从基层做起，如QCC活动、提案改善活动等。 [5S]对某些人来讲也许不屑一顾，认为很简单，但是再简单的事不去做，或不彻底去实施，就不会有效果。再者，实施[5S]如缺乏实施前的规划与准备，加上推动及实施人员缺乏应有的共识与决心，往往也会流于虎头蛇尾。所以实施[5S]应让其形式化——行事化——习惯化。 等到习惯化后，一切事情就变得那么自然了，也就成了企业内活动的一种准则（标准）了。 xx * 1. 5S定义 （1）整理（SEIRI） （2）整顿（SEITON） （3）清扫（SEISO） （4）清洁（SEIKETSU） （5）素养（SHITSUKE） xx * 2. 实施的要决 （1）整理 （2）整顿 （3）清扫 （4）清洁 （5）素养 xx * 1. 清除意识障碍。 2. 成立推行组织，设置推行委员会。 3. 展开文宣造势活动。